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　　抚顺市社会保障网

　　抚顺市社会保障网：http://www.fsrs.gov.cn

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　　抚顺市人社局信息中心部门职责

　　为全市人力资源和社会保障领域信息化工作提供技术支持和服务，负责全市人力资源和社会保障信息化系统和办公自动化系统的开发、建设、管理和维护;负责社会保障卡相关日常管理工作;负责12333电话咨询服务等工作。

　　社会保障卡业务经办流程

　　一、首次制卡：

　　单位和社区的参保人员，须由单位或社区统一办理。个体参保人员由本人或代办人办理，具体流程如下：

　　1、企业及社区：经办人员到人力资源和社会保障信息管理中心社会保障卡经办大厅办理制卡申请手续，领取《数据确认表》。为保证制卡人员基本信息的准确，制卡单位应根据《参保单位制卡数据确认表》仔细核对制卡人基本信息(姓名、性别、民族、身份证等基本信息)。确认无误后登记制卡，同时打印并粘贴《照片采集表》，之后将两表返回社会保障卡经办大厅正式制卡。

　　2、个人：参保人在所属社保分局办理完医疗保险参保手续后，准备3张1寸红底照片，社保业务分局出具的《医保建户通知单》(4050人员需提供《4050数据确认表》)，及本人身份证(无身份证人员可提供户口)到社会保障卡经办大厅申请制卡，代办人需同时提供代办人身份证。

　　3、单位整体制卡周期为30个工作日，个人制卡(含5人以下的单位制卡)周期15天。

　　二、领卡：

　　为保障持卡人卡内资金安全，维护本人利益不受损失，取卡需提供相关资料，资料不全不予领取。

　　1、企业及社区在接到领卡通知后，携带《数据确认表》及领卡人身份证复印件到社会保障卡经办大厅领取社会保障卡，并自行组织发放到职工或居民手中。

　　2、个人根据《保障卡办理登记单》上标记取卡时间，携带《保障卡办理登记单》、缴费收据、本人身份证到社会保障卡经办大厅领取社会保障卡。代办人需同时提供代办人身份证。

　　三、挂失：

　　正常工作日的周一至周五8：30-17：00，拨打12333转人工挂失，其他时间段拨打15642019100由值班人员挂失。

　　或携带本人身份证(无身份证人员可提供户口)到人力资源和社会保障信息管理中心社会保障卡经办大厅挂失。代办需同时携带代办人身份证。

　　四、补办：

　　1、携带本人身份证，无身份证的儿童可提供户口，及一寸红底照片一张，代办人同时携带代办人身份证及制卡人一寸红底照片一张等相关有效证件，到社会保障卡经办大厅办理补卡手续。

　　2、如社会保障卡尚未申请制作或者正在制作中，参保人员突发疾病可先行现金住院，后携带相关住院资料及制卡人身份证(无身份证人员可提供户口)、一张制卡人一寸红底照片，到社会保障卡经办大厅办理紧急制卡，24小时内将社会保障卡送达医院可转为医保住院。代办需同时携带代办人身份证。

　　紧急制卡费用由制卡人自行承担。

　　3、如果出现信息不一致的情况，持卡人应携带本人身份证(无身份证人员可提供户口)，到所参保的社保业务分局修正错误信息，然后到人力资源和社会保障信息管理中心社会保障卡经办大厅重新制卡，并承担制卡费用。

　　4、经过补卡流程之后，原卡即作废不能继续使用。、

　　五、密码解锁：

　　使用社会保障卡时需要输入密码，初始密码为“000000”。为保障卡内资金安全，应尽快到就近医院或者药房更改密码。若连续3次输入密码错误，卡将被封锁，需携带社会保障卡、持卡人身份证到人力资源和社会保障信息管理中心社会保障卡经办大厅办理解锁业务。代办需同时携带代办人身份证。

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