青年的社会责任与时代担当论文2000字【4篇】

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　　论文是一个汉语词语，拼音是lùn wén，古典文学常见论文一词，谓交谈辞章或交流思想。当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称之为论文。下面是小编为大家整理的青年的社会责任与时代担当论文2000字【4篇】，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第1篇: 青年的社会责任与时代担当论文2000字

　　摘要：随着社会经济的发展，食品行业问题不断凸显。以海底捞为研究对象，给予利益相关者的视角，通过分析海底捞上市前社会责任的履行现状和信息披露中存在的问题，提出建设性的解决措施，同时对海底捞上市后的社会责任进行探索，为我国食品企业把握经济效益和社会效益的平衡和可持续发展提供借鉴意义。

　　关键词：食品企业;社会责任;海底捞

　　中图分类号：F27文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.06.030

　　1海底捞与企业社会责任

　　四川海底捞餐饮股份有限公司（以下简称海底捞）成立于1994年，经过20年艰苦创业、不断进取，海底捞成长为拥有近2万名员工、190余家直营店，足迹遍布美日韩等国家的大型川味火锅品牌。2015-2017是海底捞高速扩张的三年。2018年5月，海底捞发布招股说明书，拟赴港交所上市。

　　处在食品行业，海底捞高度重视食品安全，在官网注明食品安全出问题将导致破产倒闭。海底捞为牢牢控制食品安全阀门，专门建设一个底料生产基地和四个大型现代化物流配送基地，拥有一批食品、营养和仓储方面专业技术人员，承诺严把食品质量关，接受舆论监督，为广大消费者提供健康、安全和放心的食品。

　　本文基于利益相关者的社会责任理论视角，分析海底捞的社会责任履行现状及存在的问题，对上市后的社会责任履行提出建议。企业社會责任的观念起源于20世纪20年代的美国，认为企业的社会责任超越了法律和经济的义务，要求企业在追求自身利益的同时，还要保护和增进除企业之外，外部环境中受企业决策和行动影响的任何相关者，满足诸如顾客、股东、员工等利益相关者的需求。

　　2海底捞社会责任履行现状和存在的问题

　　2.1食品事故频发，严重威胁消费者健康

　　即将上市的海底捞近期被曝光一系列触目惊心的食品安全事故，严重侵害了消费者的利益。2017年8月，记者以入职员工的身份，暗访海底捞北京劲松店和太阳宫店，揭露了“老鼠门”事件。海底捞“超级服务”的背后却是老鼠在食品柜四窜、扫帚抹布等清洁工具与消费者餐具同池清洗、洗碗机内部沾满油污，更有甚者，后厨人员用客户使用的火锅漏勺清理下水道垃圾，而这些漏勺竟会和普通餐具一起清洗，严重违反《食品安全法》的规定，给消费者身体健康带来极大隐患。继“老鼠门”后，海底捞又陷入了“苍蝇门”，在北京劲松店内的麻酱蘸料中又发现苍蝇。

　　近期的一系列食品安全“事故”，凸显出海底捞门店内部管理的不合理和管理的滞后，然而这些丑闻，却因海底捞的“强大公关”而被轻松化解。食品安全是海底捞成功的基石，不解决安全隐患必将影响海底捞的声誉及上市进程。

　　2.2创始人股东权益分配错位

　　股东履行出资义务，取得分红，是企业最重要的利益相关者。海底捞作为新兴食品企业，但其创始人的管理岗位被剥夺、股权被豪夺，股东权益严重错位。创业之初，三位创始人出资8000元在四川简阳成立第一家海底捞，张勇没有出资，以火锅配料技术和管理能力与三位创始人平分股份。创业的四人后来结成两对夫妻，每家各占50%的股份，成为家族企业，沿用家族企业的管理模式，管理结构简单，股东既是老板又是员工，虽然忠诚度高，但易散漫。张勇为了摆脱这个怪圈，经过“掀翻麻将”风波，成为经理，负责统筹管理火锅店的运营，其他人协调分工，施永宏等人被迫同意，张勇对海底捞有了绝对话语权。随着企业的发展，张勇更是毫不留情的让其妻子舒萍和施永宏夫妇李海燕离开公司管理岗位，并以原始出资额的低廉价格从施永宏夫妻手中购买了18%的股权。经过此次调整，张勇夫妇拥有海底捞68%的股权，拥有绝对控股的地位。海底捞股权分配的变动一直向拥有公司话语权的张勇集权，施永宏夫妇被动的股权转让，对此，《中国企业家》评论，张勇对其他创始人而言的做法是不公平的。在张勇兼任董事长和经理后，权力过大，进而出现权责不清晰、多头领导、多头指挥、无人负责等困境，监督部门处于弱监控状态，危害公司和股东的利益时，施永宏等创始人却缺乏有效的手段维护自己的合法权益。股权的动荡对于股东的权益危害巨大。

　　2.3“家文化”中员工定位的缺失

　　员工在企业担任职务，提供服务，获取报酬，而且人才经常是企业核心竞争力的表现，对企业良性发展大有裨益，是企业比较重要的利益相关者。现代企业对于职工的爱护和关怀满足各层次需求，员工的参与和企业的配合，会形成独特的氛围——企业文化。海底捞也不为例，注重以人为本，“家文化”的企业文化在业界瞩目。海底捞一直把员工视为企业的核心资源，不仅关注员工的物质需求，为员工提供高收入、高福利的待遇，而且给予员工尊重与培养，把每一个员工都当成家人看待，关注员工的精神需求。虽然如此，海底捞还是出现了人员流失严重、招聘困难、管理难度大、员工需求难以满足等员工定位问题。

　　首先是对80、90后高学历人才的招聘，鲜明个性与追求的新鲜血液注入后，却与海底捞传统的“家文化”产生了严重冲突。慕名来海底捞就业的年轻人，工作后发现从事的都是非常辛苦的基层工作，还会被老员工打压，晋升无望。有关数据显示，2015年入职三个月内的新员工流失率达到70%，且新员工流失率逐年增高。2015年的员工“离职敲诈门”事件的起因，正是这名离职员工在职期间向公司提出了良好的管理建议并被采纳却未获得预想中的奖励，进而离职时选择敲诈公司50万元。其次是考核机制出现僵化。按照正常晋升机制，员工每半年参加一次晋升考核，如通过，则晋升，但员工最高也只能升到功勋员工。对于拥有150-200名员工的门店而言，极少数干活非常卖力和辛苦的员工，才有机会晋升，大多数人晋升相对缓慢，工作积极性下降。

　　3社会责任履行不善的成因

　　3.1发展速度过快，目前面临上市

　　2015年以来，海底捞在门店、营业额以及净利润等方面高速增长。门店数量从2015年的146家增加到2017年的273家，几乎翻倍;营业额由2015年的57亿暴涨至106亿，增速达90%;净利润从2015年的7.1亿元上升至2017年的11.2亿元，2017年的净利润率达到11.22%，远高于2.3%的火锅企业平均值。海底捞的翻台率从每天4次加到5次，门店处于饱和载客状态，如果海底捞想要继续保持行业领先地位，势必延续大规模扩张的策略，进行上市融资。不管是海底捞发布的招股书，还是从外界的反应来看，海底捞已经为上市做好了充足的准备。海底捞的竞争对手小肥羊和呷哺呷哺已经在2008年和2014年上市，小肥羊是国内首个在香港上市的品牌餐饮企业，呷哺呷哺的门店数量在2017年末已有759家，是海底捞的近三倍。海底捞进行IPO所进行的超速扩张以及背后的准备，需要耗费大量的资金、事件和管理层精力，很容易造成对内部食品安全控制松懈。

　　3.2资金运转问题突出，利润率下滑

　　快速扩张对于任何一个企业都存在带巨大风险。海底捞疯狂开店的背后是2017年高达15.18亿元的资本开支;2015-2017年流动负债净额分别为0.6亿元、3.86亿元和11.56亿元，到2018年第二季度，这个数字已经扩大到18.32亿元。而且，从2015年至今，海底捞的净流动负债持续增加，从2015年的6040万元，扩大到2016年的3.856亿元，在2017年达到1.1564亿元，2018年的6月30日，竟突破1.4415亿元人民币。资本开支高企、流动负债快速增长、背负净流动负债，海底捞如果不能保证获得持续的融资来源，可能会严重限制企业的营运资金。

　　数据显示，海底捞的一家餐厅会在1-3个月内达到盈亏平衡，现金投资回收期为6-13个月。火锅市场已成红海，店铺扩张带来的不仅是对海底捞管理和维持现有服务水平的挑战，还造成硬性成本的增加、利润率下滑、盈利能力下降。新开店面投资回收期延长，在负债高额的情况下，资金链易断裂。

　　3.3人才培养遭遇瓶颈

　　在《海底捞你学不会》中，张勇秉承不培养出成熟的店长，绝对不开分店的原则，认为只有自己培养的员工，才能谙熟海底捞的价值观、确保服务客户的质量，注定了海底捞的发展速度不能“快”。一旦过快，就会出现管理人员断层、管理脱节的现象。

　　随着店面的快速增加，耗费大量时间和精力的师徒制人才培养方式遭遇危机。企业现有的培训制度培养的管理人才不足，难以满足企业快速发展对人才的需要，无法及时为新店输送合格店长等管理人才，员工匹配到比其能力较高一级的管理职位，极容易陷入彼得陷阱。

　　4对策与建议

　　4.1上市前应注意的相关事项

　　4.1.1员工和顾客的角色

　　在处理员工和消费者事务方面，海底捞要尝试降低基层服务员工的劳动强度，在顾客服务层面不妨尝试一定程度的顾客自助，让员工在轻松中工作，在快乐中成就，不能让员工长期处于疲于奔命的工作状态。当员工负荷减轻、工作氛围改善后，员工的幸福感和负企业的忠诚度就会增强，也意味着顾客更大的自主空间，毕竟注意自身隐私、喜欢自助的顾客并不喜欢过于贴身的餐饮服务，适度服务更容易满足当今顾客的心理需求，在北美门店的碰壁就是明证。

　　4.1.2加强内部食品安全监管

　　无论是海底捞快速扩张还是谋求上市，对食品安全的监管永远是第一位的。海底捞先后成立颐海集团等机构，负责供应加工的食材、火锅底料和羊肉产品。在此基础上，海底捞还需加大对供应商的监管，对供应商实行严格的管控体系，以保证食品来源安全。

　　餐饮行业是典型的劳动密集型行业，海底捞可以依托蜀韵东方和微海咨询专门为门店提供装修服务和人力资源管理及咨询服务，充分运用绩效评估、薪酬激励、培训晋升三大工具。加强合格店长培养，能有效提高食品安全监管效果。

　　4.2上市后应重点解决的问题

　　4.2.1股东权益

　　海底捞上市后，股东数量会大量增加，将成为公众持股公司，需要重视企业股权分配，制定合理的股利分配政策。海底捞的管理者首先应重视对创始人的股权分配，在谋求对公司发展最有利的股权结构的条件下，同时按照公序良俗的原则兼顾创始人的合法权益。在员工层面，海底捞可以尝试像阿里和华为学习，施行员工持股等长期绩效奖励计划，让对企业做出贡献的员工持有本公司股票，以利益捆绑激励员工提升企业竞争力，建立一种员工可享有企业成长和参与经营决策的利益分享机制，将员工收入的未来收益和公司股票的未来价值有机联系在一起。以此提升员工积极性。最后可以将格力电器等企业为参照，制定合理的分红政策，满足中小投资者的利益。

　　4.2.2健全内部食品安全机制

　　海底捞的食品安全需要加强监管，但与上市前加强食品监管不同的是，海底捞在上市后要改变公司组织结构，着重打造食品安全常态部门和团队，主动培养风险交流理念，将风险交流作为一项常态化工作，遵循风险交流原则，建立一整套风险沟通与危机处理的支撑体系，对食品安全进行全方位、无死角的有效监管，保障食品安全。

　　海底捞的食品安全监管部门在组织结构上要从属于股东大会或者董事会，树立为消费者食品安全和健康为理念的核心思想，建议采取标准化、规范化的制度和监管流程，制定定量考核指标和违反惩罚措施，进行常态化巡查。

　　4.2.3虚心接受公众监督

　　海底捞即将作为面向社会的上市企业，需要按照上市制度定期披露财务报表等公告，接受政府、广大投资者和公众的监督。在政府层面，海底捞保证披露的财务报告真实合法有效，税务申报符合国家规定。品牌

　　形象是企业最宝贵的无形资产和经营资源，也是企业在激烈的竞争中制胜获利的法宝。品牌的建立往往需要长期的努力、耗费很多资源，稍有不慎，可能随时坍塌。因此，在投资者和公众方面，海底捞不仅要对他们的投资收益、生命健康等合法权益负责，还要通过微博、微信等自媒体平台，建立具有重构公共话语的平台从而广泛吸收民意的通道，接受公众督查。同时建立健全危机处理机制，一旦发生食品安全等丑闻，迅速采取措施把负面评价降到最低，尽量减少对品牌形象的影响。

　　4.3对其他主体的借鉴意义

　　4.3.1其他食品企业

　　结合海底捞当前的危机，有志于发展中国式餐饮业的管理者应镇定思痛、吸取教训。首先是勿忘食品安全初心，始终把质量管理放在首位，继续注重客户体验。管理者要树立这样的理念：对食品监管高昂的资金和精力消耗对企业的可持续发展是有百利而无一害的。其次可以适当放慢扩张的速度，如果培养不出合格的管理人员，就不能急于开新店。因为每一个新店都可能代表着一个“定时炸弹”，店开得越多，“定时炸弹”也就会越多。最后可以探寻管理新模式、摆脱标准化管理的束缚，重点放在如何挖掘和发挥员工的主观能动性上。

　　4.3.2政府方面

　　目前我国的食品安全机制主要由政府主导，监管机构在完善食品安全监管法律体制，健全食品质量安全监管模式，解决执法不严、处罚不力、惩罚措施较轻等的基础上，还需要建立以食品药品监管部门为主导，食品协会和企业配合的食品信息交流体系，鼓励企业和行业组织主动开展风险交流。但对于一般企业而言，配合政府的成本往往较高，且大部分企业发展处于转型期和成长阶段，无力全面承担食品安全社会责任，此时就需要加大对这些企业的扶植力度，通过税收等优惠措施给予企业建立交流機制的资金和时间。

　　5结语

　　海底捞作为一个准备上市的餐饮界大公司，迎接他们的，不仅仅是更广阔的市场与环境，还有更为严苛的监督与审查。海底捞扩张速度过快、谋求上市等客观因素，带来的人才匮乏、食品监管不力等问题亟待解决。毕竟在竞争如此激烈的市场上，上市仅仅是一个开始，坚持“外在”服务文化的同时，也要兼顾“内在”的管理建难度，表里如一，才能让海底捞在资本市场走得更远更稳。

　　参考文献

　　[1]施雨竹.从海底捞事件浅析我国食品安全监管现状及对策[J].中国高新区，2018，（2）.

　　[2]马斌.基于利益相关者视角的企业社会责任—以三鹿事件为例[J].吉林工商学院学报，2009，（3）：9-10.

　　[3]孟爱华.海底捞的管理文化反思[J].企业管理，2015，（4）：34-36.

　　[4]肖凝.新媒体时代的危机传播管理——以“海底捞”门店卫生事件为例[J].新闻传播，2018，（8）：32-33.

第2篇: 青年的社会责任与时代担当论文2000字

　　摘要：将真实情境应用于教学中，通过各种学习任务驱动学生自主学习，激发学生学习化学的热情，促进学习方式的改变。在实验中逐步树立安全意识、“绿色化学”意识和可持续发展观念，逐步促进化学核心素养中社会责任的形成。我参与了《基于高中化学核心素养中社会责任的实践研究》这一课题，本文以一节《印刷线路板腐蚀液的研究》为案例，介绍我的实践及粗浅经验。

　　关键词：核心素养社会责任高中化学

　　高中化学学科核心素养是学生必备的科学素养，全面体现了化学课程学习对学生未来发展的重要价值，是学生终身学习和发展的重要基础。依据化学课程标准的要求，让学生深刻认识化学对创造更多物质财富和精神财富、满足人民日益增长的美好生活需要的重大贡献;具备节约资源、保护环境的可持续发展意识，从自身做起，形成简约适度、绿色低碳的生活方式;能对与化学有关的社会热点问题做出正确的价值判断，能参与有关化学问题的社会实践活动。科学态度和社会责任进一步揭示了化学学习更高层次的价值追求。我参与了《基于高中化学核心素养中社会责任的实践研究》这一课题，在此过程中，我不断学习、积极尝试，有了些自己的想法，现以一节《印刷线路板腐蚀液的研究》来谈一下我的理解和简单做法。

　　一、从学情出发确定教学内容

　　在高一上学期要建立的最重要的化学核心素养，是通过离子反应、氧化还原概念和元素化合物的学习，建构认识物质性质的二维角度。铁是中学阶段需要重点学习的唯一的变价金属元素，其化合物种类较多，其中二价铁与三价铁的相互转化是本册教材的重难点。

　　选印刷线路板为教学素材的原因，是因为它具有丰富的学科价值和社会价值。它是氧化还原规律的广泛应用之一，切合Fe2+与Fe3+相互转化的教学，又与生活、社会紧密相关，让学生了解化学在微电子工业中的应用，通过对腐蚀剂的评价、优选及废液回收，深化“绿色化学”的学科素养。认识化学对社会发展的重大贡献，培养科学精神与社会责任的核心素养。

　　二、精心设计教学环节

　　根据本节课核心素养的发展目标，设计了试剂初选、模拟制作、资源回收三个教学环节，通过任务驱动和学生活动，让学生对实验现象加以解释、讨论、交流及优化。重点达成学生在证据推理与社会责任素养的发展。本节课的教学重心落在“试剂初选”及“资源回收”上。

　　1.试剂初选

　　首先给出印刷线路板制作工艺的资料卡片和视频，进行情境引入，在学生了解了印刷线路板是什么之后，要求学生在没有任何引导的情况下，从教师提供的多样试剂中讨论出最有可能腐蚀铜板的试剂（选项1：稀硫酸、选项2：NaOH溶液、选项3：AgNO3溶液、选项4：稀硝酸、选项5：FeCl3溶液、选项6：H2O2/H+溶液）。基于物质类别及价态认识让学生自我思考，通过小组讨论得出结论，最终整理汇报。

　　由于对学生的问题有了充分预设，我在课堂上通过不断追问，同学互评的方式，让不会选择的同学充分暴露和意识到自己思维的局限，引导他们去主动修正进阶，用好氧化还原工具并对试剂反应后的产物进行预测。让学生进入“试剂工程师”的角色，引导学生设身处地从环保、分离、价格、速率等方面思考试剂的优劣，认识环境保护的重要性，将“绿色化学”观念深植于学生的心里，利用真实的问题增强学生环保的社会责任感。在排除掉其他试剂后，我们确定选用同浓度的FeCl3和H2O2/H+溶液做腐蚀剂，模拟制作印刷线路板。

　　2.模拟制作

　　针对优选出的2种氧化剂开展实验探究：学生用30%的FeCl3溶液浸泡铜板，而为了节省时间和避免学生接触腐蚀性强的30%H2O2/H+溶液，教师采用实物投影的方式来展示实验现象。两个实验同时进行，学生一边动手实验，一边通过观察实验现象验证预测的产物是否正确，完成方程式书写。经之前的元素和价态分析，大部分学生对Cu与FeCl3的反应方程式能顺利完成，在根据实验现象书写H2O2/H+腐蚀铜板的方程式时，很多同学写出这样的离子方程式：3H2O2+2H++Cu=Cu2++4H2O+O2↑，很明显是铜板表面出现气泡的现象诱导了学生。在对反应进行氧化还原分析后，学生终于领悟到，气泡不可能由H2O2与Cu直接反应产生，而是由于H2O2在Cu2+催化下分解产生了氧气。

　　由此学生意识到，氧化还原原理可以帮助对反应现象进行分析和梳理，也意识到H2O2是一种优质无污染、清洁的氧化剂，但由于在实际工业生产过程中伴随有副反应存在，亦不是腐蚀剂最好的选择。从真实问题出发，让学生权衡利弊，强化社会责任意识，进一步地理解化学、技术、社会和环境之间的相互关系。

　　3.资源回收

　　资源的回收再利用是与化学有关的社会热点问题，怎样合理利用资源，强化学生社会责任意识是我们需要关注的重要课题，是本节课的难点。让学生利用所学知识，设计一种或多种从废液中回收Cu与Fe3+的方案。

　　最后，依托实际情境的研究，归纳小结Fe2+与Fe3+的相互转化，由学生梳理总结研究问题的一般思路和方法，形成完整的思维模型，使研究方法程序化。并逐步培养学生的安全意识和严谨求实的科学态度，认识环境保护和资源合理开发的重要性，将节约资源、保护环境的可持续发展意识深植于学生的心里。

　　我深刻体会到在落实核心素養、提高学生能力的同时，也一定程度上促进了教师的提升。教师一定要对教材知识系统有整体的把握，清晰的认识核心素养的要求，设计适合学生的教学情境，在课上能根据不同层次学生的不同问题进行讲解和指引。所有这些，都是促进教师不断进步的推手和动力。如何更有效的创设真实情境、发展核心素养，让学生认识化学对社会发展做出的重大贡献，将已有知识和方法运用到实际问题的解决中，深刻地理解化学、技术、社会和环境之间的相互关系。怎样强化学生社会责任意识，进行更有效的教学，还需要我们进一步实践和探索。

第3篇: 青年的社会责任与时代担当论文2000字

　　摘要：东京迪士尼乐园（包括其海洋乐园）为实现可持续发展，不仅构建了企业社会责任（简称CSR）体系，还一直实践着相应的企业社会责任。现结合相关理论并利用其发布的企业社会责任报告从对社会责任的认知、体系的构建、社会责任的实践等方面来分析其企业社会责任管理，可见东京迪士尼乐园建立了相对完善的责任体系并切实推进企业社会责任的实践。

　　关键词：利益相关者;企业社会责任体系;主题乐园

　　中图分类号：F27 文献标识码：A

　　文章编号：1005-913X（2020）02-0129-02

　　近年来，社会对企业社会责任的关注度越来越高。[1]东京迪士尼乐园不仅多次获得企业社会责任相关奖项，而且从2010年发布第一份CSR报告以来，每年都坚持发布报告。但其并没有停留在发布CSR报告的阶段，而是积极实践企业社会责任。本文以CSR报告为基础，一窥其责任体系的构建及承担企业社会责任的实践活动。

　　一、企业社会责任体系的构建

　　（一）对企业社会责任的认知

　　世界现已普遍认识到企业社会责任的重要性，但不同的经营者对企业社会责任的认识有差异。企业经营者对企业社会责任的认识大致可分为两种：一种是企业社会责任的实践不利于企业利益最大化即股东价值最大化理论;另一种是企业社会责任的实践有利于企业的可持续发展即利益相关者理论。[2]所谓利益相关者理论是指企业与利益相关者联系紧密，不能只考虑股东的利益，还要充分考虑影响企业的其他利益相关者的利益，这样才有利于企业的可持续发展。

　　对企业社会责任体系进行分析时，有必要先把握企业经营者对企业社会责任的认知。因此，通过分析东京迪士尼乐园发布的CSR报告中记载的“社长寄语”分析其对企业社会责任的认知。在东京迪士尼乐园发布的2010至2019年的CSR报告中记载的“社长寄语”中都提到了“关注社会、倾听社会的要求和顾客的心声、致力于实践企业社会责任”。另外，在“社长寄语”中还提到“与客人、职员、股东·投资者、资助者、供应商、地区、行政单位等所有的企业利益相关者构建良好的关系非常重要”。而基于为社会提供“喜悦、感动、梦想、安宁”的企业使命，东京迪士尼乐园明确了企业社会责任的五个重要方面。这五个方面包括诚信经营、促进就业、亲近顾客及社会参与、社会公益、节能环保，基本把企业的利益相关者囊括在内。因此，可以说东京迪士尼乐园是基于企业经营理念和利益相关者理论以构建其企业社会责任体系。

　　（二）构建完善的企业社会责任体系

　　为构建企业社会责任体系，东京迪士尼乐园在经营战略策划部设置了“CSR推进小组”（2011年更名为社会活动推进部），CSR推进小组的成员总揽企业社会责任事务，并在2009年制定了CSR方针来确定企业社会责任活动的发展方向。东京迪士尼乐园在参照ISO26000国际社会责任标准、“贸易与人权关系指导原则”、ESG投资指引等的基础上，按照CSR方针的指导原则制定了2013年度中期活动计划，且在2016年制定了2020年度中期计划。以2020年度中期计划为指引，每年设定年度目标来逐步完善企业社会责任体系。此外，东京迪士尼乐园还从各部门选任CSR担当者，与环境对策委员会合作，以促进信息共享和企业社会责任实践。秉持为社会提供东京迪士尼乐园独有的“喜悦、感动、梦想、安宁”的企业价值理念，东京迪士尼乐园与时俱进，不断完善企业社会责任体系。

　　二、全方位的企业社会责任实践活动

　　（一）诚信经营

　　在认识到提高企业经营的透明度和公平性可以促进企业与利益相关者建立信赖关系从而促进企业的可持续发展，东京迪士尼乐园逐步构建并完善企业经营管理体制。为提高主题乐园的安全性，在制定CSR方针时把游乐设施安全、演出安全、食品安全、警戒·救护·防灾、演员的安全等各方面的安全考虑在内，遵循安全第一原则。

　　（二）促进就业

　　现今，因少子高龄化日本面临着劳动力减少问题，还不得不面对职员工作意愿的强度降低、工作方式多样化意识提高等现状。在此背景下，东京迪士尼乐园意识到了员工的重要性并致力于通过企业社会责任实践活动来提高员工的满足度（ES：EmployeeSatisfaction）。东京迪士尼为促进就业，从树立员工就是财富的理念、建立人才教育和培养体系、提高企业文化和ES（员工满意度）、协调工作和生活、保障工作安全、保障身心健康、促进女性就业、雇用残障人士等方面展开企业社会责任实践活动。据2010至2019年CSR报告统计，东京迪士尼乐园的员工的平均出勤年数达16.2年（2017年度），新入员工的稳定性也很高，总体员工的流动性很弱，有利于企业的可持续发展。东京迪士尼乐园积极促进残障人士就业，残障人士雇用率达2.29%（2018年6月1日止），比法律规定的2.2%更高。东京迪士尼乐园积极承担促进就业的企业社会责任，在2015年获得“独立行政法人高龄·残障·求职者雇用支援机构理事长努力奖”。

　　（三）亲近顾客与社会参与

　　企业要实现可持续发展既要顺应时代的变化来应对种种难题和满足社会的需要，又要通过健全的经营活动来创造企业自身的价值。[3]因此，东京迪士尼乐园顺应时代的变化，关注顾客多样化的需求，从儿童、老人、残障人士等多个社会视角开展企业社会责任活动。还通过“为顾客和社会带来快乐”“贯彻人道主义”“倾听客户的心声”等行动来为解决社会正面临的课题做出自己的贡献。东京迪士尼乐园通过调查问卷、采访、收集信息中心留言等多个渠道倾听客户心声。据CSR报告统计数据显示，2017年受理客户提案（包括表扬信、意见或建议书）共14778件，囊括多数企业利益相关者的意见，有助于推进企业社会责任活动。

　　（四）社会公益

　　东京迪士尼乐园充分发挥其为社会和顾客提供快乐的企业特性，与地区保持密切联系，开展多样化的社会公益活动。特别是在儿童的教育和培养、加强与社区联系、支援灾区等方面大力度开展公益活动。例如，派出迪士尼大使和迪士尼卡通人物演员访问医院的儿科病房、残障人士学校、福利院等机构，为无法去迪士尼乐园游玩的孩子实现“迪士尼梦想”。据CSR报告数据显示，2014至2017年东京迪士尼乐园访问机构的数量分别为：32个、24个、26个和41个。东京迪士尼乐园在社会公益方面不遗余力地做出了自己的贡献。

　　（五）节能环保

　　企业在调整与可持续的生产和消费紧密相连的商业模式时，要积极促进企业积极承担相应的环境责任。而调整为注重企业社会责任的商业模式又可以反过来促进企业自身的可持续发展。[4]基于此观点，东京迪士尼乐园专门设置“环境对策委员会”来制定环保对策和目标以推进节能环保工作。东京迪士尼乐园在日常的经营活动中关注能源管理、废水处理、废弃物管理、废弃物回收等多个方面来实现节能环保。为减少环境负荷，从削减二氧化碳排放量和节省能源两个角度出发制定各种对策;为减少废弃物，推进废弃物回收管理制度;为减少水资源的浪费，自主进行企业内部污水处理，实现水资源的循环利用;为保护生物多样性，对化学物质进行恰当管理。根据CSR报告中数据发现：随着节能环保活动的实行，东京迪士尼乐园的二氧化碳排放量和污水排放量逐渐减少、水资源利用率和废弃物的回收率提高。

　　三、结语

　　本文利用东京迪士尼乐园发布的CSR报告对其企业社会责任体系进行了分析，研究发现：东京迪士尼乐园充分认识到承担企业社会责任有利于企业的可持续发展，在结合利益相关者理论和企业经营理念的基础上，逐步构建了相对完善的、制度化、体系化的企业社会责任体系。而且并没有停留在发布CSR报告的层面上，而是主动开展全方位、多样化的企业社会责任实践活动，对经营主题乐园的企业具有重要的借鉴意义。

　　参考文献：

　　[1]小本恵照.環境問題とCSRに取り組む日本企業[J].ニッセイ基礎研究所，2009（145）：22-29.

　　[2]金紋廷.企業の社会的責任（CSR）に関する理論分析と[J].AsianJournalofHumanServices，2014年，7巻：86-99.

　　[3]东方乐园主页.2019.06.10.http：//www.olc.co.jp/ja/index.html.

　　[4]吴潜涛，姜珂.企业履行社会责任的新时代诉求[J].伦理学研究，2018（5）：124-129.

　　[5]黨齐民.国外企业社会责任的发展趋向与启示[J].甘肃社会科学，2019（2）：229-236.

第4篇: 青年的社会责任与时代担当论文2000字

新时代青年的责任与担当作文新时代青年的责任与担当作文第一篇：担当责任每一个人都有一份属于自己的责任，需要自己去担当，去完成。只有当我们担当起了自己的责任时，才能够把事情做好。就像我们学生的责任主要是抓好学习，教师的责任主要是给学生传授知识，警察的责任主要是维护社会治安，而清洁工人的责任主要是打扫卫生……我们的社会需要负责任的人，只有人人都勇于积极地承担自己的责任，共同把各项工作做好，社会才会进步。一个人想要赢得他人的信任，在他人面前树立起威信，就必须做到四个字--有责任心。马卡连柯曾经说过:教师的威信首先建立在责任心上。这句话说得十分正确。一个教师想要在他所教的班上树立威信，想要管理好这个班级，使之成为一个团结向上的班级，那么他自己身为一个教师，就必须担当起教师的责任，对学生的学习以及生活各个方面切实地负起责任，才会让学生相信他，敬佩他，从而在班上建立了一个老师的威信。有的人肯定会认为:想要做到对工作尽心尽力，一丝不苟地担当起自己的责任是很困难的事，但在世界上就有人做到了。现在由我来讲述一个实例:在日本东京的一个国际大酒店里，来了一位新应聘的服务人员，她找到饭店的负责人，负责人却叫她去打扫厕所。她犹豫了，怎么办?是接受这个工作?还是另谋职业?考虑再三，她决定还是先听听负责人怎么说再作决定。于是，负责人把她带到厕所，并告诉她厕所要清洁得十分干净，特别是马桶要弄得一尘不染，光滑洁白，饭店负责人一边说就一边开始给她做示范，并且最后还从马桶里舀了一碗水喝了下去。她被饭店负责人对工作认真负责的精神所感动了，明白了什么是工作，什么是责任心，于是愉快地接受了这份工作，漂亮地迈出了职业生涯的第一步。在此后的岁月里，她一直勤奋的工作，她所清洗的厕所，一向光洁如新，马桶里的水她也喝了不知多少次。她就是后来成功成为了日本邮政大臣的野田圣子。正是她那种在工作中追求完美，对自己工作极度负责和勇于担当责任的精神，使她从此踏上了成功之路。她就是我们学习的榜样。负责任是我们所应当做的，而不负责任不仅是对他人的不尊重，而且还会损害他人利益，甚至还有可能会害人又害己，所以这种损人不利己的事千万不能做。《狼来了》这个故事的主人翁:小男孩，就是因为不负责任地乱喊乱叫，才造成在最后让自己也被狼吃掉了的结局。责任重于泰山，只有勇于承担自己的责任的人才会受到人们的尊重和爱戴，才会使自己走向成功。而一个不负责任的人在人们的眼中却比一颗沙粒还要渺小和可悲，必将受到人们的谴责，也注定会使自己走向失败。担当责任是我们每一个公民应该做且必须做到的事，只有每一个人都勇于承担自己的责任，我们整个社会的明天才会变得更加美好!

篇二：担当责任每一个人都有一份属于自己的责任，需要自己去担当，去完成。只有当我们担当起了自己的责任时，才能够把事情做好。就像我们学生的责任主要是抓好学习，教师的责任主要是给学生传授知识，警察的责任主要是维护社会治安，而清洁工人的责任主要是打扫卫生……来自:作文大全我们的社会需要负责任的人，只有人人都勇于积极地承担自己的责任，共同把各项工作做好，社会才会进步。一个人想要赢得他人的信任，在他人面前树立起威信，就必须做到四个字--有责任心。马卡连柯曾经说过:教师的威信首先建立在责任心上。这句话说得十分正确。一个教师想要在他所教的班上树立威信，想要管理好这个班级，使之成为一个团结向上的班级，那么他自己身为一个教师，就必须担当起教师的责任，对学生的学习以及生活各个方面切实地负起责任，才会让学生相信他，敬佩他，从而在班上建立了一个老师的威信。有的人肯定会认为:想要做到对工作尽心尽力，一丝不苟地担当起自己的责任是很困难的事，但在世界上就有人做到了。现在由我来讲述一个实例:在日本东京的一个国际大酒店里，来了一位新应聘的服务人员，她找到饭店的负责人，负责人却叫她去打扫厕所。她犹豫了，怎么办?是接受这个工作?还是另谋职业?考虑再三，她决定还是先听听负责人怎么说再作决定。于是，负责人把她带到厕所，并告诉她厕所要清洁得十分干净，特别是马桶要弄得一尘不染，光滑洁白，饭店负责人一边说就一边开始给她做示范，并且最后还从马桶里舀了一碗水喝了下去。她被饭店负责人对工作认真负责的精神所感动了，明白了什么是工作，什么是责任心，于是愉快地接受了这份工作，漂亮地迈出了职业生涯的第一步。在此后的岁月里，她一直勤奋的工作，她所清洗的厕所，一向光洁如新，马桶里的水她也喝了不知多少次。她就是后来成功成为了日本邮政大臣的野田圣子。正是她那种在工作中追求完美，对自己工作极度负责和勇于担当责任的精神，使她从此踏上了成功之路。她就是我们学习的榜样。负责任是我们所应当做的，而不负责任不仅是对他人的不尊重，而且还会损害他人利益，甚至还有可能会害人又害己，所以这种损人不利己的事千万不能做。《狼来了》这个故事的主人翁:小男孩，就是因为不负责任地乱喊乱叫，才造成在最后让自己也被狼吃掉了的结局。责任重于泰山，只有勇于承担自己的责任的人才会受到人们的尊重和爱戴，才会使自己走向成功。而一个不负责任的人在人们的眼中却比一颗沙粒还要渺小和可悲，必将受到人们的谴责，也注定会使自己走向失败。担当责任是我们每一个公民应该做且必须做到的事，只有每一个人都勇于承担自己的责任，我们整个社会的明天才会变得更加美好!

篇三：担当与责任担当是夜行在风雨中的航船前面屹立的灯塔，担当是烈日下朵朵鲜花头上的那棵参天大树;担当是洪水肆虐时那道坚固的堤坝。担当是接受并担负责任，是伟岸人格的表现。担当家庭重担的人，可以演绎精彩人生。家是人们避风的港湾，是人们心灵的暖房。当灾难来袭，家庭的重担由谁担当?坚强少年洪战辉一自己的经历，为人们讲述了一段担当与责任的故事。家徒四壁不沮丧、父病妹弱不逃避，用稚嫩的肩膀担当起家庭的重担。虽然生活艰辛，但在人生的道路上留下灿烂的人性之光。这位少年的担当，怎不令人钦佩?感动中国十大人物便是对他的肯定!家庭构成社会，为社会勇挑重担之人同样令人敬重。一个人不仅看到小我，更应着眼大我，这不能不说是一种境界。狮子山下的愚公，香江边上的贤伉俪，散尽家财，投身教育，为了学生甘为孺子牛。胡鸿烈、钟期荣，他们坚信教育能改变社会，放弃锦衣玉食，固执地投入毫无商机可言的教育，为教育界做出楷模，担当教育者树人育德的重任。一批批优秀学子从树仁学院脱颖而出，这是远比金钱珍贵的。担当国家重担的人，必将千古流芳。担当国家之重担者，一生拥天下苍生入怀，以天下为己任。担当国家之重担，是诸葛亮鞠躬尽瘁，死而后已、是范仲淹先天下之忧而忧，后天下之乐而乐、是顾炎武天下兴亡，匹夫有责、是周总理为中华之崛起而读书、是温家宝总理在中外记者招待会上引述苟利国家生死以，岂因祸福避趋之?。他们担当国之重任，成为民族的脊梁。每一位青年，作为家庭的一员，作为社会的一份子，作为国家的一个公民，准备好担当了吗?担当起什么?当每一位中华儿女都勇于担当之时，一个繁荣昌盛的国家将崛起于世界的东方!篇四：担当担当是一种责任，担当是一种态度。——题记美国前总统华盛顿小时候曾收到过一份礼物——一把漂亮的小斧头。有一次，华盛顿在于伙伴们玩耍时，他提出要试试这把斧头的锋利程度。于是，他用这把斧头将父亲最喜爱的一棵小樱桃树给砍断了。第二天，父亲知道了这件事，他大发雷霆要求肇事者自己站出来承担责任。此时，尽管心里非常害怕，小华盛顿却仍然站了出来，告诉了爸爸是自己砍断小樱桃树的。老华盛顿尽管痛惜那棵小樱桃树，但他仍然非常高兴，因为他知道自己的儿子长大了。尽管华盛顿当时心里非常害怕，但是他仍然敢于担当责任，这样的品格是他日后出人头地，最后成为总统的一个重要原因。知道自己的错误而敢于担当责任已是非常不易，而知道别人的难处而帮其承担责任更是难上加难。意大利作家德·亚米契斯在他所著的《爱的教育》中就写到了这样一段······到了学校，我们班的老师还没来。三四个同学正拿科罗西来开心取笑。科罗西就是那个长着红头发，一只胳膊因残废而垂在胸前，妈妈以卖菜为生，爸爸入狱的孩子。他们用尺子戳他，朝他脸上扔栗子壳儿，模仿他自己的残废样儿······科罗西此时已失去了理智，抄起一个墨水瓶就狠狠地朝弗朗蒂脑门上砸过去。弗朗蒂敏捷地跳到一旁，而墨水瓶正好打到刚进教室的老师的胸脯上······卡罗西猛然站起来，语气果断地说:‘是我!’·····卡罗西知道科罗西的难处以及他为什么要扔墨水瓶子，也知道站起来承认会受到老师的处分，却仍然帮科罗西承担责任，并且最后还请求老师宽恕那几个戏弄科罗西的同学，因此后文老师摸着科罗西的头说:你的心灵真美!担当是一种责任，担当是一种态度，担当，更是一种精神。当你或别人犯错误时，勇敢地站上去吧，因为，敢于担当的人，其心灵必然是美好的!

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