[开理发店能挣钱吗]一个人开理发店挣钱吗

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　　一个人开理发店挣钱吗

　　一个人开理发店挣钱吗一

　　两年前，这家店还是一家新店，每天接待人数才5位客人左右，生意非常冷清。

　　也就是在两年前的一个周六，我因为要去见一位重要的客户，打算理个发再去见客户，可是，找了5、6家理发店，老板都说要等侯，所以才进了这家叫“东方红”的理发店，因为这家店没有一个客人，虽然有些担心他们的技术，但因为赶时间，也就硬着头皮进去了。

　　不知道当时是不是因为这家店客人少，好不容易有客人上门的缘故，他们的服务很热情周到：老板亲自为你沏茶，洗头妹亲切的跟你拉家常，理发师仔细的了解你的发型设计要求等等，给人的感觉还是很美好的。

　　其实，这些服务，大多数的理发店都在做，可是，为什么这家店的生意如此冷清，仅因为位置比较偏僻吗?

　　直到这家店的店员把我送出门口跟我说：“谢谢老板，欢迎下次光临!”的时候，我明白了，这家店除了给我提供周到热情的服务外，老板根本没有做任何的营销动作。

　　于是，我转回头，递给老板一张卡片，对老板说：“老板，你们的服务不错，技术也好，为什么生意这么差，那是因为你不懂营销，如果想让你的店铺3个月内营业额倍增10倍以上的话，请打卡片上的电话，我会让你的店在众多竞争对手当中脱颖而出”。

　　可是，这个老板整整过了一个月才给我电话，老板原来姓容，广西南宁人，说自己快撑不住了，就找我试试。

　　我们的谈话是在“信天游”餐厅的包房进行的，容老板见面就开门见山的说：“陈老师，我快顶不住了，每个月都赔钱，地方偏，客流少，帮我出出主意吧”。

　　“容老板，你以前不是开理发店的吧?你也应该没有研究过营销?”我说。

　　“对，我以前是在工地干的，工作很拼命，在理发店认识了现在的老婆，开理发店是我老婆的心愿，攒了6年的钱才开了这家店，是一家的希望。以前没有学习过营销，一直认为只要勤快，把客人服务好就能把店经营好，现在才知道原来不是这么回事。”容老板看样子很焦虑。

　　“主意我倒是有几个，不过我也有两个小小的条件，如果你能答应，我们就探讨下”我说。

　　“没问题，只要能帮到我就行”容老板说。

　　“第一个条件就是：你必须彻底的按照我出的主意去做，当然我不会让你去犯法，也不会让你增加投资;如果你不执行的的话，那就白浪费你我的心思和精力，再好的点子也帮不了你，对不对?”我说。

　　“嗯，那是当然”容老板有点疑惑的点头。

　　“第二个条件：为保证你能执行我的主意以及作为对我的回报，你的理发店要为我提供一年的免费理发服务，一个月我至少到你店免费洗头理发一次，当然，如果我的点子1个月内没有效果，你可以拒绝为我提供服务，你看如何?”我看着他。

　　“好，那就这么定了，说说你的点子吧”他微笑着说。

　　“我教你几个主意，但是，这几个主意你必须要按顺序去做”我说。

　　“好的，明白”容老板说。

　　“第一个主意，你要假装你的店生意很兴隆!”我说。

　　“假装，生意兴隆还能假装?”容老板打断了我说话。

　　“对,没错，你要创造一种生意非常兴隆的氛围给顾客看，这样你的客户才能相信你店的技术、服务都是非常受欢迎的，他们才可能走进你的店。举例：1年前有一则新闻报道，说有几千的苹果粉丝，半夜4、5点钟带着帐篷到苹果手机直销店排队购买苹果机，你认为是真的吗?”我说。

　　“不知道，应该不是真的。”容老板说。

　　“在一些明星演唱会上，那些粉丝哭着喊着，“华仔，我爱你!”，还有跑到舞台对明星强吻、强抱、强摸的粉丝，甚至还有兴奋过渡粉丝晕倒的新闻报道，但是有几个报道是真的呢?”

　　“我们先不管他们是真是假，但是，这些炒作报道，只是想告诉人们一件事：这个产品很畅销，这个明星很受欢迎，对不对?”我继续说。

　　“我不是叫你去搞炒作，而是让你用成功去证明你的成功，你要先假装你已经很成功，然后利用羊群效应来吸引你的顾客”。

　　“我还是不明白，我该怎么做?”容老板更加困惑了。

　　“你看你店里的员工，没有客人的时候他们都在干吗?”我问。

　　“他们都在休息啊，聊天、玩手机、看电视，有时候我们也出去派传单、做宣传、拉客户，但效果很差。”容老板说。

　　“那就是问题所在，假如有一个客户想理发的，可是经过你店门口的时候，发现你的店里一个客人都没有，你的员工都在玩，没事情干，他会怎么想?”我问。

　　“对啊，这倒没想过!”容老板说。

　　“如果我是客户的话，我会想：这家店服务肯定很糟糕或者技术肯定很差，要不然怎么会一个客人都没有呢，我还是去别家店吧，于是，你的客人就跑了。就像你肚子饿了去吃饭，看到有两家饭店，一家饭店有几个人在吃饭，另一家饭店一个客人都没有，请问你会选择哪家店吃饭呢?”我说。

　　“有道理，那肯定是有客人的那家。”容老板说。

　　“客户见证就是最好的见证，所以你要做的第一件事就是让你员工忙碌起来，闲的时候让他们扮演你的客户，让你真正的客户看到你店的生意永远都是兴隆的”我说。

　　“你是说，没有生意的时候，就让员工相互帮员工洗头、理发、护理来吸引客户”容老板说。

　　“对啊，但你不能跟员工说这是为了吸引顾客而做的事，而是告诉他们：我们是在没有客人的情况下，抽时间来学习和提升大家的技术。”我说。

　　“明白了，可是，这样还是不能吸引新顾客主动来我店消费啊?”容老板说。

　　“没错，所以我要给你出第二个主意，你刚才不是说你有安排员工出去派宣传单嘛，你是怎么做的?”我问。

　　“就是派发一些到店里洗头、理发打7.5折之类的优惠券，不过效果很差”他说。

　　“那都是老把戏了，几乎所有的理发店都在干这事，对不对?我想很多人接到传单瞄一下就扔了，甚至接都不接，对不对?”我说。

　　“对啊，没错，是这样的。”容老板说。

　　“那是因为你的优惠券吸引力太差，客户根本不屑一顾。那么，我们改进下，你看如何，你把优惠券改成《免费理发券》，上面写着“凭本券可以免费到“东方红”理发店享受价值40元的名师理发一次，由于本店接待能力有限，每天仅接待50名免费客户，本券一个月内有效。”我说。

　　“那我不是亏大了吗?”容老板打断了我的话题。

　　“别急，听我说完，我教你的这招叫“放大前端，垄断后端”，我们要赚的是后端钱，免费券的目的是抓住你的潜在客户，等下我会告诉你下一步如何进行后端营销;再说，你反正要付员工工资，不如做一些免费活动，对不对?”我笑着说。

　　容老板更加困惑了，开始摇头。

　　“听我继续说，你做好免费券后，就安排你的员工出去拼命的派发。派发后，大多数拿到免费券的人一定都想上门享受免费的服务，对不对。接着呢，你要做的就是锁销，锁定销售”我说。

　　“哦，锁销?您继续说”容老板有些焦急。

　　“当客户拿着免费券上门享受免费服务的时候，你们一定要保证服务周到和热情，而且彻底的免费，否则你会赶跑你的客人。”我说。

　　“在客人享受服务的过程当中，要你的发型师、洗发妹主动了解客人的习性爱好，并把他记录下来，最重要的是要留下他们的的手机号码、qq号码，怎么留呢?”我说。

　　“你可以教他们跟客人说：陈先生，你知道不知道我们店有一项“客户体验活动”?客户会说“不知道”。然后店员就说)：这项活动就是：老客户每年可免费享受一次尊贵的理发服务，你只要把你电话，qq留给我们，我们每年都会电话通知你上门体验理发服务，你只需要对我们的服务提出一些评价建议就可以了。”

　　“这样你就能轻易的拿到客户的联络方式，只要客户踏进你的店门，留下他的联系方式，那么，利用承诺一致的原则，接着你就可以推出的会员卡服务了。”

　　“接着要店员跟客人说：陈先生，我们店还推出了一项会员服务，加入“东方红”会员，开通金牌会员卡，就可以享受充200元送200元的服务，这张会员卡可以跟你家人、朋友共同使用。”

　　“这样的活动就像手机话费充值，充100送100一样，往往是很难拒绝的，如果遇到比较抠门的客人呢，你可以推出年卡服务：陈先生，我们店还有一种年卡服务，只要100块就可以享受12次理发服务，相当于每次理发只要8块钱，一年可以节省200多块的理发费用，这张卡可以跟你家人、朋友共同使用。”

　　“这样，你就能锁住每一个客户，让这些新客户成为你的会员，他就能长期在你店里消费，这就是锁销”我说。

　　“原来是这样，只要他们成为我的会员，我就可以向他们推荐洗头、护理、染发等服务。”容老板眼睛开始发出光芒。

　　“还有其他点子吗?一起来说来听听”容老板好像发现了一座宝藏。

　　“毛**曾说过：要在战争中学习战争。我们要在创业中学习创业，在营销中学习营销，你先按我说的方法去做，遇到问题我们再探讨。”我说。

　　2周后，容老板把我约到他们店，我看到他们店门口贴着一张大大的海报“高薪聘请发型师”，店里面有30多名客户在等候理发，看来效果不错。

　　他告诉我这一周过来免费理发的有1100多人，实在忙不过来，已经有400多人开通会员卡，仅锁销收入已有6万元多元。

　　3个月后，他又一次把我约到店里头，那天我看到他店里有20多客人在等候，我问他：“这些都是免费客户吗?”

　　“不是的，都是会员，我们现在的会员已经有2000多人了，每天上百人过来理发，这个月营业额大约有20多万。可是，我们的会员抱怨很大，因为他们经常等候1-2小时才能轮到他们，有些顾客看到我们这儿多人扭头就走了，甚至有年卡会员要求退卡，所以把你请过来，该怎么办?”容老板说。

　　“原来是这样，你不能当理发而理发，你要做的是营销工作，而营销工作的基本条件就是要站在客户的立场思考问题”我说。

　　“如果你是客户，你无聊的时候会做什么呢?”我问。

　　“无聊的时候，可能就会玩手机上网、看电影、玩电脑、看杂志或者玩游戏之类”容老板说。

　　“这就对了，你的客户在等候的时候是很无聊的，那么，你能够为你的客户提供这些消遣服务吗?”我问。

　　“当然可以。”容老板高兴的说。

　　后来，他在他店安装了5台可以上网的电脑，还装了无限路由，客户可以在它店里无线上网;在这里你还可以看杂志、报纸和小说;他甚至真的搬了两台游戏机进到店里，客人等候的时候可以在这里免费玩游戏机。据他说，有些老客户因为很享受这里的环境氛围，一周要到他店享受3、4次洗头服务。

　　后来，他又推出一项电话预约服务，他给所有的会员发信息说：如果你要洗头、理发、做发型，只要一个电话，东方红就为你预留席位，轮到你的时候，我们立即电话通知你过来享受服务。

　　亲爱的朋友，我不知道你看到这里的时候有什么样的启发，正因为这些小小的营销技巧，让他营业额3个月倍增了23倍，成为该村最火爆的一家理发店。

　　不过故事还没有结束，我们在不断的进步同时，别人也会进步啊;因为我们的主意、我们的点子可能很快就被人复制、被人创新，所以你只能不断的进步，不断向前，就像容老板的创业故事一样。

　　大约的半年后，容老板再次把我请到“信天游”餐厅，说：“老师，我又出新问题了，还得你指点下?”

　　“哦，说来听听”我说。

　　“第一个问题就是：我们的免费券现在被竞争对手复制了，他们也在用，而且发展了不少会员;我们派发的免费券拉的客人越来越少了，我们该怎么办?第二个问题是：有些会员虽然有充值，但已经2、3个月没来店里头消费了，我该怎么让他们过来消费?第三个问题是：有些会员的钱消费完了，就没有继续再充值，也没有过来继续消费，我该怎么让他们重新回到我的店里消费?”他说。

　　亲爱的读者，当你看到这三个问题的时候，你会怎么做?你不妨停下来思考下，在日志下面留言给我，看你的答案是否和我的答案一样?也许你的答案比我的主意更高一筹。

　　好了，我们继续。

　　“那好办，还记得我之前给你说过“客户见证就是最好的见证”吗?你现在不需要派传单了，让你的客户转介绍客户就好了，如果你的客户转介绍一个客户到你的店消费一次，你就给他提供一次免费的服务。如果介绍的客户现场开通会员卡，你就为这个新客户提供一次免费服务，双管齐下，你看如何?”

　　“对啊，让他们转介绍就可以了，我还可以送小礼品给他们啊!”容老板眼睛又露出光芒。

　　“对，人都是趋利的，都喜欢占便宜，要不断的变通。至于第二个问题嘛，我之前要求你把客户的联系方式留下来，建立一个客户数据库，这是有目的。你可以通过邮件，手机短信随时跟你的客户沟通。我教三个信息沟通技巧”

　　“第一个技巧：你要对定期对你的客户名单进行检查， 找出其中流失的客户，然后向这些客户发送群体短信，短信的内容是什么呢?就说这么一句话就可以了：“由于你是我们的老客户，所以我们向您提供一次免费的理发服务”，这句话具有非常高的价值，他能够立即挽回你流失的顾客。”

　　“第二个技巧：你每周定期地发出一些信息来提醒你的客户，“亲爱的朋友，根据我们数据库的记录，今天又到了您该理发的时间了，您作为我们的老顾客，我们会给您提供非常优质的服务，老朋友，本周您什么时候到我们的小店里，我们将提前为你预留席位，等待着您”。

　　“第三个技巧：你要定期检查客户的消费记录，设定消费积分奖励，然后给客户发短信：“亲爱的朋友，非常感谢你对东方红的支持，根据我们数据库的消费记录，你的积分已经达350分，你的积分只要满400分就可以获得本店送出的价值50元的“***精美礼品一份”(或者奖励免费头发护理一次，或者参加抽奖活动等等)，期待您的光临!”这样，不就能促使你的他们上门消费了吗?”我说。

　　“老师，你太神了!”容老板兴奋的锤了一下桌子。

　　2年过去了，容老板已经开了3家连锁店，两年来收入220多万。

　　亲爱的读者，你现在知道了理发店如何赚钱?如果你也是开店的，特别是开理发店的，你可以直接把这些策略技巧直接用在你店铺经营上，他一定会让你的利润快速的得到倍增。

　　一个人开理发店挣钱吗二

　　刚才看见有人说美发暴利，!本人美发工作16年，下面我给大家谈谈美发的利润!!!!

　　现在的美发店(我指的是那种专业美发店)如果你消费50元你知道老板能赚多少钱吗?老板只能拿到15元左右你信吗?我相信很多人都不信，那么我给大家算下，发型师的提成在30%-40%(店面不一样提成也会不一样)，美发助理的提成是10%，美发店的房租更是一个不小的开支(剪发50元的店一定会在客流量高的地方，不然是开不下去的)最终老板的利润：50-(30%发型师提成+10%助理提成+30%店面租金水电费等费用)=15元

　　看见有的人说剪发7元和50元差不多，其实你真的错了，可能是你的要求不高，要么就是你剪的发型很普通(难度低)，不说7元和50元，就拿10元店和20元店都是会有区别的，为什么这么说呢?因为你说的7元店他是不会进修学习的，大多数这样的店是中年妇女或是刚学美发技术不是太好拿来练手的。可专业美发店就不一样，他们经常学习，小的学习一个月一次或者几次，大的学习一年一次或两次。学习一次几百到几万不等!!!

　　过年涨价的问题我说下，其实美发店靠剪发是不赚钱的，赚钱的是烫染，其实涨多少钱不重要，重要的是这段时间，美发店是不需要剪发的，染烫已经足够他们忙的了，你们见过美发店，染烫涨价吗?肯定不会，还有就是过年排队，还是染烫的优先!!有的甚至直接告诉顾客剪发需要等很长时间(把剪发客人推掉)

　　你们知道你们烫个头发，产品的成本是多少吗?烫发100元-300元，成本在5元-15元，烫发500元-1000元，成本在20-50元!!!!但是做头发是卖的手艺，不是产品。

　　有人说现在剪发太贵了，以前就几元钱，现在都得好几十~~~原因：以前大家对发型要求不高，而且发型少，可以说是剪短就行(只要不是坑坑挖挖)最主要的是那时候物价也低。。在剪发10元-20元的时候发型师(不是老板)一个月2000-5000元，发型师提薪只能是涨价，要不然还不如去当饭店服务员，毕竟是卖手艺的，

　　一个人开理发店挣钱吗三

　　一个人开理发店初期需要知道： 1、怎样选择店面 2、竞争对手的了解 3、消费人群 4、服务特色 5、员工的选择培训 6、服务宣传 7、装修档次

　　一，首先美发店在开店初期，搞活动汇聚人气是很必要的，要在最短的时期内打开知名度，提升美发店在消费群体中的印象与地位，首先根据顾客选择美发店的标准，美发店在开业之初应该做好准备，不打无准备之战。

　　二，其次美容美发行业是社会的一个重要行业，是一种技术和艺术的结合，商质量的服务行业，必须具备时尚先驱的作用，把发型艺术及美丽的姿容带给顾客，使顾客心情愉快，认可本店的服务，才会成功。 开店需要几方面来准备：

　　1、选择店面：适合自己资金的周转，调查商圈的面貌与大小，所谓商圈：就是来店消费顾客的所居住范围和开店的从业人员，流动人口相应减少。调查商圈的方法：在店铺附近的商方，住户、企业的人员进行调查访问他们的消费能力，对美的意识，对美发美容行业的认识，对发廊的态度和希望，在哪家发廊消费，如果附近有新店，他们的反应等等。这种调查一方面可以根据调查结果来确定装修店面档次。另一方面也对新开的店做了宣传。开店后，他们可能成为客人。

　　2、竞争对手：在开店的商圈里有几家店，他们的经营情况、装修档次、服务项目、客人的回头率、员工的技术与素质、服务态度、店内的口碑如何等等进行调查，做到知己知彼，百战百胜，自己如何去经营自己的店，稳中求发展。

　　3、怎样调查：以居民区、企业商号直接访问，流动人口在一定时间内访问。

　　4、待客服务的态度和水准

　　热爱本职，忠于职守，生动热情，一视同仁，举止文明，谦虚谨慎，对自己的工作有一种自豪感，认真学习理论知识提高业务水平，钻研技术，创造适合每一位顾客要求的发型，对客人要主动热情，征求服务要求意见要有耐性，充分考虑客人的要求，不论怎样的客人要公平对待，不要以顾客的容貌、身份、消费标准去对待，会产生不良后果，对客人和同行不要摆专业架子，不贬低打击别人来提高自己的不变行为，尊重他人，树立良好的自我形象。在工作中，不允许和其他人聊天和中断工作，必须中断的需应向客人道歉，并取得顾客的同意，如在服务中与顾客发生冲突，首先向客人道歉并及时解决，不得与顾客争论与论理。

　　5、高超的技艺，专业的理论知识

　　货架要创造一种新形象来吸引客人的目光，采取能鼓动情趣的摆设，表现季节感、新鲜感、流行感、标出有利于吸引客人的价位和标语。体现产品的独特性和个性美(所售商品一般在市场上不易买到、应用周转率很高、寿命比较长的产品。

　　6、容忍失败成本：无法忍受失败成本，一味想要坐收成果，如果往往不尽人意，只有让员工从失败中积累经验，才能培养出优秀的人才，失败的成本也可降低。第一是教育，教育员工减少失败率，此外，失败成本应共同分担，降低风险，大家共同团结解决问题。

　　7、 顾客消费顺序与护发的开发：现在好多发廊的护发疗程没有开发，一定价格定的太高，二是没有意识，一般客人薏剪发、烫发、彩局、护理为顺序，应以护发排在烫发的前面，这样可以提早教育客人的护发习惯，提升业绩还不影响自己的业务水平，是护发效果不理想，客人还能回来作别的项目，如果不好客人回头的希望就太小了。

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