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用一段话介绍团队篇一
《描述精英团队的一段话》
中网管家精英团队均毕业于国内正规本科及大专院校，多年的工作实战历练，与国内各大企业的成功合作经验，让他们成长为业界精英——集策划思维、设计执行、服务意识于一体。他们凭借一分年轻、二分灵气、三分勇气、四分钻研、五分活力、六分博学、七分努力、八分专业、九分效率，为企业提供十分服务，屡次被服务企业给予高度赞赏。中网管家精英团队在关键时刻全员亮剑，势必锐不可当。
用一段话介绍团队篇二
《创业资料》
专题7资料：创业计划书——创业的完整构想
[小故事] 耐人寻味的故事
[创业提示]：在创业的路上，什么事情都有可能发生。那些连奇迹都不敢相信的人，怎么能够创造奇迹呢!世上没有什么事情是绝对不可能的，之所以我们没有做到可能只是因为某些条件不具备而已。但是更多的情况下，并不是因为条件不具备，而是因为我们根本就没有去想或者说没有敢去想。敢想敢干是一个创业者应该具有的起码素质!
一、认识创业计划书（了解什么是创业计划书？它有什么作用？）
1．什么是创业计划书
创业计划书是创业者就某一项具有市场前景的新产品或服务，向潜在投资者、风险投资公司、合作伙伴等游说以取得合作支持或风险投资的可行性商业报告，又叫商业计划书。它主要用来解如下一些问题：
(1)想要干什么?(产品、服务)
(2)怎么干? (生产工艺及过程，或者服务如何提供及实现价值
(3)面向的目标客户是谁?
(4)市场竞争状况及对手如何? (市场分析)
(5)经营团队怎样?
(6)股本结构如何安排。(有形资产、无形资产、股东背景)
(7)营销安排。
(8)财务分析。(利润点、风险、投资回收期)
(9)退出机制。
2.为什么要编写创业计划书
创业计划书是整个创业过程的灵魂，在这份白纸黑字的计划书中，详细记载了有关创业的一切内容，包括创业的种类、资金规划、阶段目标、财务预估、营销策略、可能的风险及评估、内部管理规划等，在创业的过程中，这些都是不可或缺的元素。
3.创业计划书有什么作用
创业计划书是整个创业过程的灵魂；创业计划书可以帮助创业者理清思路；创业计划书是创业融资的工具。
二、如何编写创业计划书
1.创业计划书的编写原则（了解创业计划书的编写原则是什么）
（1）逻辑原则（可支持性原则、可操作性原则、可赢利性原则、可持续性原则）
（2）内容原则（结构完整、结构清楚、深入浅出、顾客导向）
（3）应该注意突出的问题
2.创业计划书的主要内容(掌握创业计划书应该包括哪些内容)
（1）计划摘要 （2）产品(服务)介绍 （3）人员及组织结构 （4）市场预测 （5）营销策略 （6）生产制造计划 （7）财务规划 （8）风险因素及其对策
三、如何制作出高质量的创业计划书(了解编写商业计划书关键是什么)
1.制作创业计划书的关键
那些既不能给投资者以充分的信息，也不能使投资者激动起来的创业计划书，其最终
结果只能是被扔进垃圾箱。为了确保创业计划书能真正发挥它的作用，创业者应该重点做好以下几方面的内容：
（1）关注产品 （2）要敢于竞争 （3）了解市场 （4）表明行动的方针 （5）展示你的管理队伍 （6）出色的计划摘要
2.编写创业计划书应注意的几个问题（知道编写创业计划应注意哪些问题）
一般来说，创业计划书的格式都是类似的，但是具体到每一份计划需要强调和突出的重点有所不同。总的来说，它们都应该提供一个清晰的容易为人理解的画面，显示着商业投资的机会和风险。要做到这一点．必须注意以下几个方面的问题。
（1）明确创业计划书是干什么用的 （2）避免一些容易犯的错误 （3）创业计划书还应当简洁明了 （4）创业计划书的写作风格应前后一致
[附录] 创业计划书编写模板
创业计划书
I．标题页
(可以把你的产品的一幅彩色图像放在首页，但需留出足够的版面排列以下内容)
A．公司名称
B．注册年月
C．公司性质
D．公司地址
E．融资负责人姓名
F．职务
G．电话
H．传真
J．报告机密性密级
Ⅱ．目录
（注意确认目录页码同内容的一致性）
1.0执行概要
1.1目标
1.2任务
1.3 关键因素
2.0公司情况
2.1公司所有权结构
2.2公司历史
2.3公司现状
2.4商业模式
2.5 其他情况
3.0产品及服务
3.1产品及服务描述
3.2产品优势
3.3切入产品或服务
3.4 产品资源
3.5产品技术
3.6未来发展
4.0市场分析
4.1 市场组成
4.2 目标市场
4.3行业分析
4.4竞争分析
5.0策略分析
5.1 价值体现
5.2 市场策略
5.3 销售策略
5.4 战略联盟
5.5 进度计划
6.0管理团队
6.1 组织结构
6.2 管理团队
6.3 管理团队空缺
6.4 激励方案
7.0财务分析
7.1 重要前提
7.2 投资回报
7.3盈亏平衡分析
7.4利润分析
7.5现金流分析
7.6资产负债分析
7.7财务结构分析
8.0风险及应对措施
8.1 可能的风险
8.2风险的应对措施
9.0投资方的介入和退出
9.1 投资建议
9.2投资方在公司经营管理中的地位与作用
9.3 资本退出方式
附录：公司文件(营业执照、专利证书、历史合同、各类认证、过去两年及最近月份的财务报表等)
Ⅲ．详细内容：
1.0执行概要
[简要介绍一下公司的情况，主要业务内容，发展前景等，控制在300字以内]
公司在过去的3年中，销售额平均每年增长--％，净利润平均每年增长--％。目前，市场情况呈现快速增长的趋势。客户对于公司产品/服务的需求越来越大，为了进一步的发展，我们需要增加生产规模/扩大生产范围/增加市场宣传/加强技术开发。预计公司在今后三年中的销售额及净利润分别为： 200 年 销售额 万元 净利润 万元 200 年 销售额 万元 净利润 万元 200 年 销售额 万元 净利润 万元
我们正在寻求 万元的[分期贷款、权益或其他融资方法]资金支持，这笔资金用于 。我们采用[利润分红、二次融资、公开上市等]方法，在一年之内偿还这笔贷款或投资。
1.1目标
[简要描述公司所要达到的目标，目标数量3～5个]
公司将市场定位于 ，并将采取 的方法来保持我们独特的定位。我们将成为 领域的佼佼者。
·[目标一：例如客户数目]
·[目标二：例如市场占有率]
·[目标三：例如公司资产总值]
·[目标四：例如200一年上市]
1.2任务
[简要描述公司达到目标所必须完成的任务]
·[任务一]
·[任务二]
·[任务三]
1.3关键因素
[完成任务的关键因素]
·[因素一，例如加强老客户的平均购买金额，市场占有率]
·[因素二，例如提高服务质量]
·[因素三，例如加强技术或产品开发]
2.0公司情况
[对公司进行简要描述，营业范围]
2.1公司所有权结构
[公司名称]是由[创始人或股东]于[年份]年创建的。公司为[性质：有限责任、合伙制、股份等]公司，注册地址：[ ]。
共计投资人民币[ ]万元。目前，股份结构如附表-1：
附表-1股份结构
2.2公司历史
[介绍公司成立以来的经营状况，取得了什么成果，等]
2.3公司现状 [介绍公司目前状况] [生产能力]
我们目前的月生产能力为 ， 能满足 时的市场需求。
[销售情况]
公司年销售额，增长率，利润率等。
[客户情况]
客户数目、来源、特点。
[公司现有设备或资产]
我们的办公楼大约面积为 平方米，工厂或仓库面积为 平方米。
[财务状况]
请参见附录所列财务报表。
[分析财务情况]
2.4商业模式
[介绍公司的商业模式、盈利点等]
2.5其他情况
[其他要说明的情况，如是否属于国家扶植企业，是否享有税收优惠，有哪些特许生产或经营权等]
3.0产品及服务
3.1产品及服务描述
[介绍公司所提供的产品和服务的种类、具体内容]
[产品一]
[产品二]
3.2产品优势
和市场上同类产品或服务相比，我公司的产品具有以下优势：
[优势一：例如成本优势，我们的成本比竞争对手低 ％，这是因为 。]
[优势二：]
[优势三：]
3.3切入产品或服务
[阐述公司初期以什么样的产品或服务进入市场，原因何在，会有何影响等]
3.4产品资源
[阐述产品的原材料供应情况，有哪些优势，可选择的供应商情况等]
用一段话介绍团队篇三
《心态团队》
心态团队--在游戏中寻找团队精神
2010年11月20日 星期六 上午 8:39
“你们乘座的飞机坠落在一个人迹罕至的湖岸，飞行员身亡，飞机一要沉入水中，周围环境恶劣。为了自下而上，你们会先后带走哪些东西：防水的木箱，斧头，睡袋，净化水的药片，还是......？”这是在复旦－麻省理工国际MBA举行的“聚劲2000”活动中，新生们碰到的第一个难题-自下而上测试。 “聚劲2000”脱胎于麻省理工斯隆管理学院的定向训练，这一活动的核心是通过对队员方向感和凝聚力的训练，以增进他伞兵团队精神和沟通技能，这也是国际浒的一种MBA训练方法，不过在中国，这还是件新鲜事。在为期5天的活动中，100多名队员通过小组游戏、趣味团队游戏和野外活动训练，培养团队协作、反馈、演讲、谈判、案例分析和职业发展等技能，寻找团队成功的真知。 团队不是自然而然形成的，怎样把松散的工作小组转变为团结高效的工作团队，这是MBA的真正价值所在。在一次团队游戏中，游戏的组织者给每个小组提供了3只纸杯、3个纸盘、5张报纸、1卷透明胶带和1把手工剪刀，要求他们用这些材料“建造”一座尽量高但又吹不倒的纸塔。游戏开始，各小队的“建筑师”们都立即投入了紧张的工作，可队员们辛勤工作的结果却让人啼笑皆非：有的纸塔被“验收员”一口气一吹倒了，有的纸塔则国为“又瘦又高”，不等“验收员”来“验收”，一自己“折了腰”......游戏结束后，小组的教练组织讲座，让队员们自己分析失败原因：问题是出在一开始一没有明确的方案，还是由于“各自为政”，意见不统一...... 经过几天的磨合，队员们越来越熟悉，合作也越来越默契。在一天的野外活动训练中，在穿电网、空中传人、荒岛求生、成功方阵式等游戏中，队员们寻找到了团队成功的9条真知。“这虽然只是一些简单的游戏式训练，但我们希望通过团队精神和沟通技能方面的训练，在我们这些明天的职业经理人身上培养出一种新型的企业人际关系和行为方式。活动的一位组织者如是说。
沟通游戏：传话筒
首先向大家道歉，前段时间身体欠佳，一直无法上网回复诸多帖子，只好劳烦如风打理专栏！ 这个游戏是沟通技巧里常用的，就是培训师写一段话，让一组或几组学员的第一位学员过目，不准记录，不准朗读，之后请他将信息悄悄地转告第二位学员，注意不能让其他学员听到，依次传递，让最后一位学员将他听到和理解的信息写在白板上，这时培训师再公布他一开始的那段话，看看有什么区别。我做过许多次，几乎没有完全一样的答案。
点评：
1、在以“听和说”作为主要信息传递方式的过程中，由于信息传播者表达力和信息接收者的理解力各有不同，信息往往无法完全准确地传递。你想说的和最后对方理解的往往有很大的出入。
2、信息在传递过程中会被遗漏，这就要求我们尽可能选择能将信息完整保留的传递方式，如：书面、录象、录音等原始信息载体。
3、要想达到有效沟通，必须采用正确的沟通方式和尽可能完整地保留信息。
激励游戏：愉快地走开
形式：集体参与
时间：5分钟
道具：小卡片
场地：不限
应用：建立员工积极上进心的效果会很好；学会欣赏别人的长处
目的：使学员带着岁自己的正面评价高兴地离去
程序：请每位学员为其他每位学员填写一张卡片，完成句子“我最喜欢（人名）的一点是„„”或者“我在（人名）身上看到的最显著的优点是„„”
一天的课程结束后，把收上来的卡片发给对应的每位学员，这样，每个人都能带着对自己的正面评价愉快地离开。
在连续几天的课程里可以把这一活动多做几次。
本游戏适合与小于25人的课堂
点评：
1、如果你的时间充裕，可以大声朗读卡片上的内容，然后把卡片发给被评价的学员。
2、通过这样的游戏，使学员继续保持他的优良品质并给其他人以鼓励
3、在与他人的交往中，聪明的人总是关注他人的优点，因为他们知道，别人的缺点与自己没有关系。3人行，必有我师，学会欣赏他人、赞美他人，是让自己迅速成长的捷径！
用一段话介绍团队篇四
《wojuooo_29209》
商 业 计 划 书 （样 本）
1.0 执行概要
1.1 目标 1.2 任务 1.3 关键因素 2.0 公司情况
2.1 公司所有权结构 2.2 公司历史 2.3 公司现状 2.4 商业模式 2.5 其它情况 3.0 产品及服务
3.1 产品及服务描述 3.2 产品优势
3.3 切入产品或服务 3.4 产品资源 3.5 产品技术 3.6 未来发展 4.0 市场分析
4.1 市场组成 4.2 目标市场 4.3 行业分析 4.4 竞争分析 5.0 策略分析
5.1 价值体现 5.2 市场策略 5.3 销售策略 5.4 战略联盟 5.5 进度计划 6.0 管理团队
6.1 组织结构 6.2 管理团队 6.3 管理团队空缺 6.4 激励方案 7.0 财务分析
7.1 重要前提 7.2 投资回报 7.3 财务指标 7.4 盈亏平衡分析 7.5 利润分析 7.6 现金流分析
目 录
7.7 资产负债分析 7.8 财务结构分析 附录：公司文件（营业执照、专利证书、历史合同、各类认证、过去两年及最近月份的财务
报表等）
详细内容
1.0 执行概要
[上海光恒旅游咨询有限公司]将会成为[领域]的成功典范。
[简要介绍一下公司的情况，主要业务内容，发展前景等，控制在300字以内] 公司在过去的3年中，销售额平均每年增长__%，净利润平均每年增长__%。目前，市场情况呈现快速增长的趋势。客户对于公司产品/服务的需求越来越大，为了进一步的发展，我们需要增加生产规模 / 扩大生产范围 / 增加市场宣传 / 加强技术开发。预计公司在今后三年中的销售额及净利润分别为： 2010_年 销售额______0_____万元 净利润_____0______万元 2011_年 销售额_____1700______万元 净利润___1350________万元 2012_年 销售额____3500_______万元 净利润____2700_______万元
我们正在寻求___500_______万元的[分期贷款、权益或其他融资方法]资金支持，这笔资金用于___市场推广_____________________。我们采用[利润分红、二次融资、公开上市等]的方法，在__2_年之内偿还这笔贷款或投资。
1.1. 目标
[简要描述公司所要达到的目标，目标数量3~5个]
公司将市场定位于_________________________，并将采取__________________的方法来保持我们独特的定位。我们将成为_______________领域的佼佼者。
[目标一：例如客户数目] [目标二：例如市场占有率] [目标三：例如公司资产总值] [目标四：例如2013_年上市]
1.2. 任务
[简要描述公司达到目标所必须完成的任务] [任务一] [任务二] [任务三]
1.3. 关键因素
[完成任务的关键因素]
[因素之一，例如加强老客户的平均购买金额，市场占有率] [因素之二，例如提高服务质量]
[因素之三，例如加强技术或产品开发] 2.0 公司情况
[对公司进行简要描述，营业范围] 2.1. 公司所有权结构
[公司名称]是由[创始人或股东]于[年份]年创建的。公司为[性质：有限责任、合伙制、股份等]的公司，注册地址：[________________]。 共计投资人民币[____]万元。目前，股份结构如下：
2.2. 公司历史
[介绍公司成立以来的经营状况，取得了什么成果，等等] 2.3. 公司现状 [介绍公司目前状况] [生产能力]
我们目前的月生产能力为___________，能满足____________时间的市场需求。 [销售情况]
公司年销售额，增长率，利润率等。 [客户情况]
客户数目、来源、特点。
[公司现有设备或资产]
我们的办公楼大约面积为_______平方米，工厂或仓库面积为________平方米。 [财务状况]
请参见附录所列财务报表。 [分析财务情况] 2.4. 商业模式
[介绍公司的商业模式、盈利点等]
2.5. 其它情况
[其它要说明的情况，如是否属于国家扶植企业，是否享有税收优惠，有哪些特许生产或经营权等] 3.0 产品及服务
3.1. 产品及服务描述
[介绍公司所提供的产品和服务的种类、具体内容]
[产品一]
3.2. 产品优势
和市场上同类产品或服务相比，我公司的产品具有以下优势：
[优势一：例如成本优势，我们的成本比竞争对手低____%，这是因为__________。]
[优势二]
[优势三]
3.3. 切入产品或服务
[阐述公司初期以什么样的产品或服务进入市场，原因何在，会有何影响等]
3.4. 产品资源
[阐述产品的原材料供应情况，有那些优势，可选择的供应商情况等]
3.5. 产品技术
[阐述公司的产品或服务具有什么技术优势，优势产生的原因以及如何能保持技术优势等]
3.6. 未来发展
[产品和服务的未来发展方向，未来的产品和服务计划等] 4.0 市场分析 [简述市场基本情况] 4.1. 市场组成
我们所要面对的市场主要由以下几部分组成： [部分一：特点、所占比例、需求等]
[部分二]
[部分三]
4.2. 目标市场
[针对上部分阐述的市场组成阐述我们的目标市场有哪些、原因何在]
4.2.1. 市场需求
[目前的产品有哪些无法满足市场需要，我们的产品会满足哪些需求，客户为什么愿意购买我们的产品]
4.2.2. 市场趋势
[市场发展的趋势是什么，我们如何面对]
4.2.3. 市场增长
[我们所处的市场领域是逐渐扩大、保持不变还是逐渐萎缩，会给我们造成什么影响]
4.3. 行业分析
从以下几个方面进行分析
4.3.1. 行业参与者
[行业参与者有哪些，都有什么特点，等等]
4.3.2. 行业分销形式
[本行业中，产品的分销渠道如何、分销成本分析、本公司目前的分销渠道如何，有什么优势及不足]
4.3.3. 行业购买形式
[本行业客户的购买决定受哪些因素影响、一般客户的购买决定过程如何。针对这种情况，我们会采取哪些措施] 4.4. 竞争分析 4.4.1. 竞争形式
[阐述在此行业领域竞争的形式、程度以及特点，竞争的主要方面和关键因素]
4.4.2. 主要竞争者
[分别阐述竞争者的特点、优势、劣势]
[竞争者一] 优势： 劣势：
4.4.3. 我们的优势及劣势 优势：
这些优势会给我们带来_____________________的益处，我们将采取______________________方法来保持优势。 劣势：
这些劣势会给我们造成_____________________________影响，我们将采取______________________方法来克服劣势。 通过上面的分析我们得出的结论是： 5.0 策略分析
[此部分阐述公司的策略到具体的行动计划]
5.1. 价值体现
[公司的价值来源主要在于哪些方面，如：服务性、产品专有性、客户数量等，如何通过市场定位来体现公司的价值]
5.2. 市场策略
[阐述如何开拓市场，包括以下几方面策略：]
5.2.1. 定价策略
用一段话介绍团队篇五
《团队因你而精彩讲稿》
团队因你而精彩讲稿
各位敬爱的老师，亲爱的同学们，大家好，我是第三学生党支部书记，此次跟大家分享的主题是“团队因你而精彩”。我将从“团队力量”“团队精神”“我们的团队”，三个方面同大家交流探讨。
首先呢，跟大家分享一段迷你小故事，在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了——对，蚂蚁军团！这个故事是摘自风靡全球的企业管理书籍《蚂蚁军团》的一段话。我们知道，无论是熊熊烈火的危机关头，还是猛水肆虐的千钧之际，蚂蚁都会集结成团，奋力抵抗，可我们又是否读懂了其背后的意义呢？它呈现的是渺小的个体所组成的强大团队。这也是我想跟大家分享的第一点，团队蕴藏着无穷的能量。 现在呢，我们切换一下频道，从故事抽身出来，思考一则真实的面试题目。 假如唐僧师徒四人在你公司工作,你要辞退其中一个人，你会辞谁？为什么? 给大家思考5秒钟，我们举手表决。。。。
（5秒：师徒四人，性格各异，似乎在西天取经中，都有降妖除魔的贡献，如果你是公司总裁，你该辞掉谁呢？）
OK，各位公司总裁们，想要辞掉唐僧的举手示意一下？孙悟空呢？猪八戒？沙僧？ 综合各位总裁的观点，似乎大多数都不看好猪八戒和沙僧，可是他们真的是游离在取经之中，可有可无的么？而唐僧和大圣真的是不可替代的么？
带着这样的问题，我们来具体分析一下。
唐僧：沉稳，有计划，注意细节，善于发现问题，能够深切地关心别人（当然，别人也包括各路神妖）作为团队领袖，信念坚定，目标明确，不因困难迷失方向。 总结一句，他是长袖善舞的管理者，拥有大局精神。
孙悟空：坚忍不拔，不屈不挠，坦率，自信，有除魔的高超技能（可谓是上天入地，无人能敌，骨干中的骨干，精英中的精英）他是创新勇敢的前线战士，头脑灵活，七十二般变法，再加手中利器，能一路降妖除魔。 总结一句，他是能力超强的业务骨干，拥有协作精神。
猪八戒：幽默风趣，嘴甜，有人情味，重感情 大家还记得他的口头禅么“猴儿哥。。你这死弼马温”“师傅，什么时候吃饭啊”他善良、乐观、不争名利，在取经路上能给大家带来快乐，使团队更有凝聚力。 总结一句，他是“和稀泥”的好好先生，拥有沟通精神。 沙僧：内向，温和，勤恳踏实，纪律性强 老沙的口头禅是什么来着？“大师兄~！师傅被妖怪抓走了！” 他是稳固可信的后卫，没有太强的能力，忠厚老实、无欲无求、执着，如果没有后勤的支柱，没有后面有人默默无闻的奉献，前方也不会如此顺利。 总结一句，他是老实本分的办事员，拥有服务精神。 此时此刻，大家会不会有一个重新的认识呢？他们各自具备着团队精神的核心要素，同时，每一个人在团队中，充分发挥自己的价值，成为不可替代的一人，所以，我想，公司里辞掉谁都是不行的。这是我想跟大家分享的第二点，只要我们找准自身定位，发挥价值，在学校里，我们可以成为学生团队不可或缺的一份子，步入社会，我们同样能做不可替代的一员，这样，我们才更具竞争力。当然，一切的前提，都是以团队精神的四要素为先导的，大局、协作、沟通、服务。
最后呢，我想讲讲我们身边的例子，信息管理学院第三学生党支部。
我们支部自三年前成立至今，一直拥有的理念是汇聚每个人的智慧，发挥每个人的价值。第三学生党支部的优势更多体现在形式多样的创新型支部活动中，而每一次活动都凝聚着支部成员协同合作的精髓。擅长想古灵精怪点子的，负责出谋划策，擅长修修图做点视频的，
做支部活动花絮，擅长撰写文字的孩子，当然就担起新闻稿的担子。总之，我们每个人，都有各自存在的价值，也因此，支部获得了学校老师的一致认可，成为“创先争优”表彰活动中的“先进党支部”，我们为此骄傲着。三年前，第三学生党支部慢慢摸索着团队合作的精髓，今天，这种精髓传承给现在的我们，未来，我们相信10级的孩子们依然会撑起一片更广阔的天空。当然，我更想跟大家分享的是，培养团队精神，发挥自身价值，让我们成为团队不可替代的一员，让团队因你而更加精彩。
谢谢大家。
用一段话介绍团队篇六
《团队》
一、纸拔河 热身
1、将所有的人分成两组
2、每张报纸上有两个人头大小的洞，2人各自把报纸套上进行拔河
3、报纸破裂离开脖子的一方输 10分钟 需准备剪好的报纸若干
二、心有千千结
三、心有灵犀 培养组员之间的默契感，了解肢体语言对沟通的作用和影响 1、将组员随机分成四组，每组两人
2、两人一个人表演或者描述一个人猜，表演者不许说出所猜词语中的字，每组一共是七个词汇。其他成员观看。将词语写在黑板上，猜的同学背对黑板
3、计时，组与组之间竞争 25分钟 词汇的准备
四、以讹传讹 让组员了解沟通中可能存在的问题
1、工作者将所有组员带出室外
2、请一名组员进入室内，将事先准备好的材料交给该组员看，该组员记下内容后，工作者将材料收回
3、由该组员随即选择任一名组员进入室内，把所看到的材料内容转述给第二名组员，第二名组员记下后叫第三名组员进室内，继续转述。依此类推，直到最后一位组员进入室内。
4、将第一名组员的复述与最后一名组员的复述进行对比。由小组成员短时间讨论传话中出现的问题。
五、捉虫虫 热身
1.组员站立围成一圈
2.每人向左右伸出手，左手握拳竖起拇指，右手拇指食指连成一个圆圈，套在右方组员的拇指上。要求所有学员围成一个圆圈，每人向左右伸出两手，左手掌心向上，右手掌心向下放在右方学生手掌上面
3.主持人诵读一篇文章，当文章出现某一特定字眼（如“一”）时，右手要快速捉住右方组员的拇指，左手则要避免被人捉。
4.以捉得最多“虫虫”者得胜
六、汉堡包 培养组员之间的协调和合作能力 1. 工作人员给每一个组员一个气球，要求尽量把气球吹大。
2. 每组排成一列，将手上的气球夹在自己腹前和前面组员背后之间。
3. 工作员要求组员一起向前走，但要保持气球不爆炸和掉下。
4. 每组往返各10米，速度快且气球丢失、爆炸少的组为胜。
要求：每组组员间不得有身体接触，中途气球若掉下，需夹好后继续进行，若气球爆炸则需重新开始。以完成往返路程为目标。
七、坐地起立 同心协力站起来，训练合作
1、先邀请两位组员进行游戏。两人先面对面，手拉手地坐在地上，然后，依靠两人脚的支撑点一齐起来。
2、当两人站起来后，增加一人，成为三人组，以同样面对面的方法一起站起来，以此类推
3、到无法站起来时，未参与的组员另成一组，照上述方法进行。若剩下的组员都能站起来，则前一组的成员一个一个加入到后面的组中，直到无法站起来为止。
说明：步骤3目的是为了能让小组所有成员都参与进活动中，避免有成员在活动中被遗漏。
形似我心
一、游戏目的：
1、强化组员间的信任。
2、根据不同的环境变化，用新的思维方式协作完成挑战。
3、训练学员的指挥和聆听能力。
二、人数：10——15人一组为佳。
三、场地：户外平地。
四、器材：眼罩每人一个，30——50米长的绳子一条。
五、游戏操作：
1、把长绳平放在地上，将组员集中至中间点附近围成一个圈，小组内选出一名指挥者，眼看口动，但不允许碰到其他组员和长绳，其他组员戴上眼罩蒙上眼睛，只可用手接触绳子但不可碰到其他组员。所有蒙眼组员必须在指挥者的领导下，将长绳围成一个最大的无缺口的心形。
2、当指挥者和组员满意共创的心型时才能解开眼罩。
六、讨论问题示范：
1、在游戏过程中，你最焦急的是什么？最担心的又是什么？
2、如果把你换作指挥者，你会注意些什么问题呢？
七、技巧变化：
1、若场地足够大，可以安排几个小组同时进行。
2、根据学员的情况，可以限定蒙眼睛者不可以开口说话，也可以增加或缩短长绳。
八、注意事项：
1、清理现场障碍物，确保参加者的安全。
2、严格约定盟眼睛者不许偷看。
流星雨
一、游戏目的：
了解合作默契的重要和影响因素；体验、回味自己他人的互动情形，并找出增进彼此合作默契的方式。
二、游戏程序：
1、 所有成员背向圆心，围成一大圆圈。
2、培训师给其中3个人每人一个不同颜色的小球，让其听哨音向上抛球，令其它成员接住此3个球（上述三人不可再接回他们向上抛的球），一个人只能接一个球，再由刚接住球的三个人，向上抛球，由其它成员接，如此练习直到所有人都接过球（接过的人不可再接球）。
3、培训师再加入2个球，重复上述第2步的步骤，直到所有人都接过球，且球不落地（若有一个落地需重新开始）。接着再增加几个球，重复上述第2的步骤，最后直至加到N个小球，让团体成员每人皆有一个不同颜色的球。
4、进行最后一项挑战，听到哨音，所有成员将球抛向天空，不能接到自己的球，看看团体成员总共能接住几个球。让团体进行讨论后，进行第二次全数抛球的挑战。
5、游戏分享讨论题目：（1）在此活动中，你觉得印象最深刻的是哪一个阶段？为什么？（2）当你接到球或漏接了，你有什么感觉？为什么？（3）当球越来越多时，你有什么感受？你会如何配合团体成员共同达成目标呢？（4）团体进行讨论时，你会主动加入讨论或当旁观者，为什么呢？（5）在活动中，我觉得够团体能达成任务最重要的原因是什么？
记忆考验
（适用：活跃团队气氛）
简述：随着越来越多要记的东西，试试自已可不可以
人数：不限
场地：不限
对象：刚认识或不认识的人
游戏方法：
1. 全部人围成一圈，从第一个人开始说"今天我吃了一个ＡＡ"（ＡＡ为随意食物名！）
2. 接着第二个接着说，吃了一个ＡＡ，二个ＢＢ„（ＢＢ不同的食物名！）
3. 像这样一直传下去，每传一个人就必须重复前面的食物名，另加一个新的食物名。
4. 一直到有人中途讲错出局！
题目例子：
可选一些较难的食物名或菜名！或一些平常不容易吃到的！例：滑蛋干贝牛肉汤
非象过河
先介绍口诀「左线预备，右线预备，全线预备，开保险，开始射击」在距离一定点画圈，以将鞋子踢进圈内为主，全员踢完后请他们向后转，将圈内所有鞋绑在一起，以最快进度穿完鞋子小队获胜，亦可用臭气冲天方式结束。 臭气冲天
小队以最快速度脱掉自己的鞋子，在最短时间内以小队鞋子堆最高者获胜。
老汉推车
设一折返点，两人为一组，一人在前用手撑地，一人在后用手抓住前一人的脚，犹如推车，至折返点返回，换下一组。[dvnews_page]
拜土地公以一个服务员在一点当土地公，小队一名跑至土地公前面将鞋子脱下来掷杯一正一反方可回来换人，否则继续至成功为止。
比手画脚出题目数拾题，小队表演者与小队一定距离，最短时间比出最多题获胜。
蜈蚣竞走全队排成一排，先以搭肩跑至折返点回来，然后往下滑至腰部跑一圈，再往下滑到脚跟引入正题蜈蚣竞走，可全队一起，亦可分小组接力。
人肉战车小队分好后排成一排，第一位先踫下第二位滚过去后趴下依此类推，全部滚完第一位可起来继续滚，可比最先滚完所有人趴着或整队最先滚到终点。
甜蜜家庭先报数，以三人为一组，喊一的为爸爸，二的是儿子，三的是妈妈，口诀：七年之痒，红杏出墙，离家出走，妻离子散，家破人亡，讲到谁的谁就必需去寻找新家，没人要的就做鬼。
我爱大哥大小队将手牵起来后，1-2人的手为0，2-3之间为1，3-4之间为2，依此类推，主持人如喊1，则此队所有人钻进1的洞里绕出来，可增加数目。
传电游戏在小队联谊时，所有人围成一圈将手牵起来，做鬼的人点到谁，此人便向左右用力握手，被握到的人再传给下一个人，到有一人同时被左右两个握到，即喊传电他左右两人即以反方向跑一圈回到位子，没位子的当鬼。[dvnews_page]
横行霸道设一折返点，背对背用手勾着，横着走到折返点再回来换下一组，以最快小队为获胜。
联想题先排一排，主持人给题目，例如：总统府，第一位便说：总统府我想到宪兵，宪兵我想到手枪，手枪我想到„一直接下去，接不出来算淘汰，剩下一位为最赢。
用一段话介绍团队篇七
《团队运作》
用一段话介绍团队篇八
《做最好的团队》
做最好的团队.txt偶尔要回头看看，否则永远都在追寻，而不知道自己失去了什么。男人掏钱是恋人关系，女人掏钱是夫妻关系，男女抢着掏钱是朋友关系。男人爱用眼睛看女人，最易受美貌迷惑；女人爱用心看男人，最易受伤心折磨。陈向东：做最好的团队 ——新东方执行总裁陈向东2011年1月7日浙江大学管理精英论坛演讲实录 我特别高兴能来到浙大。我经常对别人讲，有时候人需要温暖，有时候人需要感动，有时候人需要感恩。当我们需要温暖、需要感动、需要感恩的时候，很多时候我们就会想，我们身后有很多人，家和万事兴，可能家就是最初的一个团队。那么，如何成为团队里的一个人，让这个团队发展，让这个团队成为一个最棒的团队呢？我想，这需要掌握9个黄金法则。 黄金法则一：领导不错 打造卓越团队的第一个黄金法则叫领导不错，就是我们自己本人应该是不错的。我知道《1818黄金眼》是一个在浙江非常受欢迎的以民生为重点的节目，雅丽告诉我说是因为他们有非常棒的团队，但是这个团队要得到大家的认可，首先是团队里的每一个人需要得到大家的认可。我想起了撒切尔夫人讲的一段话，她说做一个优秀的领导就像是做一个优雅的女人，当你四处走动来告诉别人说你是一个女人时，你便不再是一个女人。大家是不是听明白了，就像我陈向东是个男的，如果我必须告诉大家：浙大的同学们，我是一个男的，那我必然已经不是男的了，已经失去了男性所具有的特征。再比方说雅丽是女的，如果她说：同学们，我是个女的，当然她也不再是个女的，也不是一个女主持人了。如果我们真正想做一个领导的话，本人应该是很不错的，而且是一个非常棒的人。 而如何成为一个非常棒的人呢？我常对大学生讲，在大学阶段就要为自己成为一个非常棒的人做铺垫。在大学里面，我们要做到非常棒的第一个境界就是要让别人看到你，最悲惨的就是大学里面别人都看不到你，或者说感觉你不存在，那就非常失败。做人的第二个境界是能够让别人喜欢你。如果别人看到你并且喜欢你，你就会真正懂得什么叫温暖，什么叫感动，什么叫感恩。做人的第三个境界是让别人信赖你。如果能让别人信赖我们，能够和我们聊一聊真心话，他们就能与我们分享很多的东西和片段，就能给我们提意见，就能够让我们认识到自己的缺点，他们就能够很给力，因此我们成长的速度加快了。做人的第四个境界就是让别人爱上你。你想想，如果在学校让同学喜欢并爱上你，然后成为特别好的伙伴、特别好的朋友，那会
是什么感觉啊？做人最高的一个境界就是让别人疼爱你。我们经常会听到的话就是：妈妈很疼你。大家想想，疼爱是一个多高的词，对一个人多高的评价。大家都非常熟悉的巴菲特，在快80岁的时候回母校演讲。当他演讲快要结束时，有学生问他：巴菲特先生，你认为什么叫做幸福？巴菲特说：到了我这把年纪的人，幸福就是能够让爱你的人在你离开的时候更加疼爱你。我希望在座的朋友再去琢磨这句话。我们在大学学习，当有一天要离开学校的时候，那些爱我们的同学们不仅会爱我们，而且会疼爱我们；我们在公司打拼的时候，有没有人喜欢我们，有没有人爱我们，当我们要离开时，有没有人会因为我们的离开疼爱我们；在一个家庭里，当我们有一天要离开的时候，我们的家人、爱人、孩子，他们会不会不仅爱我们，而且会疼爱我们呢？所以，今天我来到浙大，讲的打造团队的第一个黄金法则就是自己要是一个不错的人。 自己怎么成为一个不错的人呢？我想有很多要点，比方说你要做一个好人，做一个实在的人。我们知道，如果一个人要建立起一个声誉需要30年，而毁掉一个声誉只需要3分钟。一朝被蛇咬，十年怕井绳，也就是说，当你在一件事上欺骗了别人的时候，你需要十年时间来修复别人对你的信任。因此，我们要做一个领导，做一个不错的人，就必须是一个诚实的人。有一句话这样说的，一个人再好，嘴巴不好就不是一个好人。为什么一个人在很激动的时候就会说错话，就会出口伤人呢？尽管是好心，可是你已经出口伤人了，那你就不是好人了。我想起我特别喜欢的一个人，这个人就是通用电器的前任董事长兼总裁杰克·韦尔奇，他在退休的时候写了本书Straight from the Gut，这本书出版以后在美国恶评如潮。有人说：你的书写得这么烂，还好意思出版？杰克·韦尔奇回答说：是的，我的书的确写得很烂，所以我还需要继续努力。同学们，你们想想看，这么一位60多岁的智者，是一位培养了无数CEO的CEO。当他面对别人批评的时候，他是用什么样的心胸来面对。如果我们受到别人的批评，我们应该用什么样的心胸和气魄来面对这个事件。 我还有一个理念，即蟑螂训炼七步法。大一的时候到食堂打饭，发现饭里有一只蟑螂，一看到蟑螂，愤怒，扔掉不吃了，找校长投诉，完全不成熟；到了大二的时候，一看饭里有一只蟑螂，愤怒，扔掉不吃了，不找校长，不投诉，反正投诉不投诉都一个样，尚未成熟；到了大三，打饭一看饭里有蟑螂，愤怒，把饭扔掉，打份新的继续吃，还是不成熟；到了大四，打饭一看饭里有蟑
螂，愤怒地把蟑螂扔掉，继续吃，成熟了！你们可以鼓掌！到了研究生一年级时到食堂打饭，发现饭里又有蟑螂，说，哎呀，蟑螂啊蟑螂，你在考验我，不管，继续吃饭，更痛苦；到了研究生毕业时候到食堂打饭，一看饭里有只蟑螂，拿下；到了读博士的时候，到食堂打饭发现饭里没蟑螂，很不习惯，一看对面那小师妹的碗里有只蟑螂，夹过来，拿下。朋友们，蟑螂就是误会、冲突、压抑、郁闷，而拿下蟑螂就是大智慧、大境界、大心胸、大气魄，这是自我成长的标志！ 刚才我讲的是怎么样才能成为一个不错的人。杰克·韦尔奇曾经讲过一句话：在你成为领导前，成功的标志就是自己成长；而当你成为领导之后，成功的标志就是如何使得别人成长。所以，成为领导就是要自己先成长，你的包容能力、让步能力、妥协能力、沟通能力、自我否定能力都非常关键，也非常重要。 陈向东老师演讲中黄金法则二：跟随者不错 打造卓越团队的第二个黄金法则跟随者不错，也是说你的跟随者不错，或者是你的团队不错。如果说你的团队成员都不怎么样的话，那你自己也肯定不怎么样。举个例子，我2005年主管全国的新学校建设工作，到一个机构去的时候，机构主管对我说：陈老师，能不能给我们团队讲讲话。我说当然可以啊，就问他哪年出生的，他说今年23岁。我说很好啊，23岁就能带一个团队。我进去一看，傻了，为什么？这个团队的人都特别年轻。我问他们多大了， 这个说21岁，那个说19岁；然后我问学历，有的说专科，还有中专。当然，我从来没有看低过学历低的人，我的第一学历也是中专，我本身就是这么成长起来的。我问他为什么你团队的人没有一个本科，并且年龄都比他小。他说：我才23岁，要是用些本科生，年龄比我大的，我管不住啊。我说：你用的人都是你以为比你弱的人，但正是这一点将会害了你，再怎么努力都不可能把事情做好。结果3年后，这个机构也没什么发展。所以，打造一个团队，自己一定是要不错的。像今天做演讲，我讲话的每一分钟要么在提升我的威信，要么就在削弱我的威信；要么在提升新东方的威信，要么就在消弱新东方的威信；要么在给我加分，要么就在给我减分。这是必然的。同样，如果你自己不错，但你的团队的人都糟糕，当每个人都这么糟糕的时候，别人会对你有好的评价吗？不可能。2001年我做俞敏洪老师助理的时候，也会陪他见见大人物，俞敏洪老师会介绍说：这是我的助理，博士毕业。我压力特大，我配得起他的介绍吗？这也给了我很大的动力继续前进。
新东方董事、高级副总裁周成刚老师曾经是BBC的主持人，他的风范风度很有西方贵族的气质。正因为有周成刚在，你看我的着装、谈吐都更加绅士化了。当然我今天也不怎么优雅，不过比以前是好得多的多了。我们国际总裁、CFO谢东萤老师有斯坦福、伯克利和哈佛3个学校的学历，他的国际视野就不得了，也帮助我在不断提升。还有，我在《做最好的团队》上还写到，我们集团的高级副总裁沙云龙老师是人大毕业的，比较年轻，每次谈话都会带本小本子。大家想象一下，当你和一个人说话，你说什么他记什么，你会不会越说越起劲儿？沙云龙从以前的校长到副总裁，到今天的高级副总裁，一路成长，看看这样的优秀团队成员，就在逼迫我自己改变、提高、升华。这就是我说的第二个黄金法则，即跟随者不错，或者说团队的成员不错。 黄金法则三：规矩不错 打造卓越团队的第三个法则就是规矩不错。说到规矩，大家会说是不是制度不错？请注意，我这里说的不是制度不错。我见过大量的人，他们在最初的时候都是不错的，可到了最后团队都垮了，为什么呢？就是规矩不对。什么叫规矩呢？写到墙上的都不算规矩，不写但做得到的那才是规矩。我到一个学校去，一个老师跟我说：陈老师，我工作不开心！然后我问他是不是钱少，他说在这个城市钱倒是不缺。那是为什么啊？他说，我就觉得我不是老板的人，领导他们总和最初一起创业的那几个人关系好，一起吃饭，一起聊天，据说打麻将都一起。他就认为那些人才是领导的人，他们都是外人。我们就发现了一个理论——刺猬理论。刺猬在冬天的时候要相互拥抱取暖，但太近又会刺到对方，所以他们只能保持一定距离，相互靠在一起来取暖，这就是刺猬理论。这对我们有什么启发呢？就是当我们带一个团队的时候，应该和团队成员保持一定的距离，你跟团队某些成员太密就会疏远其他成员，当你疏远其他成员的时候，这个团队的规矩就已经被破坏了。 规矩不错的第二个理论是潜规矩理论，也交潜规则理论。一旦被人定位，团队也就基本上垮掉了。举个例子，我2002年的时候做武汉新东方学校的校长，2003年“非典”那年，武汉学校做了4000多万的收入，1500多万利润，占到了整个新东方当时利润的四分之一。2003年9月份，我被调到了集团做副总裁兼人力资源总监，成了集团的领导。做人力资源总监的第一个要素就是公平、公正、公开。来到北京后，对于在武汉一起工作的同事、老部下、我招聘的人，那些晚上喝过酒的、聊过天的人，我立了个规矩，就是任何人工作上的
事情不能向我请示、汇报，如果给我打电话，我统统不接，不回。当时很多人说陈向东怎么是这样子的人。但恰恰是我的这份坚守，赢得的是大家对我的肯定。相对来说我还是比较公平、公正的。到2006、2007年的时候，我管理新东方所有学校的校长，有几十位校长，有的校长就想，是不是某个校长和陈老师关系比较密切，某个校长和陈老师关系比较疏远呢？这里涉及到一个吃饭问题，于是我就立了一个规则。我说，任何一个校长单独到北京找我吃饭，我都不会答应，要吃饭一定是两、三个人一块吃饭，如果是只有一个人，就在办公室一起吃盒饭。为什么？就是避免有的人回去说，我和陈老师吃饭，陈老师说什么什么，别的人会想为什么陈老师不和我吃饭。我做不到和每个人吃饭，就要做到不单独和某一个人吃饭，让他们认识到老板是公平的，老板是公正的，那这样规矩就不错了。 如果说我们能做到自己不错，团队的成员不错，规矩也不错，那这个团队的组建就成功了，团队的组建就可以打个高分。团队的组建只是一个开始，而好的开始是成功的一半，这是大家说了一万遍的话，但真正懂得这句话的人并不是太多。我在想，今天晚上，我们每一个人谁说不是一个新的开始呢？ 黄金法则四：高目标是团队前进的动力 打造卓越团队的第四个黄金法则是高目标是团队前进的动力，就是要制定一个相对高的目标。求之上者得之中，求之中者得之下，说的就是要有高的目标。有人说马云是我们浙商的代表，5年前有人说他特别会忽悠，谁说这忽悠本身不是在定一个目标呢？恰恰是那种所谓的忽悠，那种高目标，特别得凝聚人心。 2000年2月，俞敏洪召集我们开会。现在新东方有两万多人，而当时新东方不过两百来人，俞敏洪是北京新东方学校校长兼国外考试部主任。俞敏洪给我们开会选择的是600人的大教室，给我们28个老师开会，讲我们未来目标是国外部老师在这个教室是坐不下的。谁说10年前俞敏洪的这种高标忽悠没有凝聚力呢？我们长远的目标要定高一点儿，但把长远目标细化为眼前目标的时候，要接近具体实际，同时也要高一点儿。 黄金法则五：领导决策力决定团队执行力 打造卓越团队的第五个黄金法则是领导决策力决定团队执行力，就是领导人要做出正确的决策，什么叫正确的决策呢？如果一个领导人经常做出错误的决策，大家就会对他失去耐心，失望从而离开。什么叫做出正确的决策？什么叫领导？领导就是带大家去那些大家不想去但应该去的地方；带大家想去又不知道怎么去的地方
用一段话介绍团队篇九
《团队培训》
OPP价值点总结：
1.人脉的价值点：到现场的都是优秀的企业家以及高管，所以是您结交企业家，拓展人脉关系的绝好时机。
2.信赖感价值点：问一些YES的问题。比如产品，地址，社会地位等。然后用见证。
3.费用的价值点：这次参会的董事长是免费的。其它人员都收费。
4.见证的价值点：最好用同地区同行业的见证。
5.附加的价值点：另外您可以带着问题来，在现场帮您申请顾问现场咨询，它的实操性强。
6.讲师的价值点：参考讲师简历
7.姜博士价值点：参考姜博士的简历
9.自己的价值点：用自己的客户来塑造。
10.后续服务价值：这只是一个开始，以后您都可以随时向我们咨询。
事前
打电话前的准备工作
1.
2.
3.
4.
5.
6. 为什么要打电话？ 明确打电话的目的和目标 打完电话的结果？ 为达到目标必须问的问题 设想客户可能会提到的问题并准备好 设想电话中可能发生的事情并准备好 所需资料的准备 态度上作好准备
事中
一、
1.
2.
3.
4.
5.
探询顾客需求(即寻找顾客的痛处)
有哪些需求
对客户需求的了解 为什么有这些需求
明确客户的现在需求和潜在需求
１、明确需求：要解决的问题
２、潜在需求：问一问现在企业存在的问题引导问题的严重性
提出高质量的问题
１、感到头疼的问题
２、哪个问题你最看重 为什么最看重？
二、 自我介绍 （包括公司及姜博士） 确认对方时间的可能性（现在时间是否方便） 相关的人或者物的确定（找谁联系） 介绍打电话的目的 （突出对客户的好处） 转向咨询对方的需求 （开始提问） 电话行销的开场白（我是谁？）
三、 开始“卖”讲师
有意向客户
注：
事后
•
电话后客户的分类
1. 真正的客户表现出极大兴趣或当场报名
2.
请示领导的
表示要考虑考虑的
犹豫不决的
表示对动机怀疑的
3.直接拒绝的
了解顾客的需求：1.过去的需求 2.现在的需求 3.未来的需求
加深顾客的了解：
我可以知道您的名字吗？
我方便知道公司名字吗？
我可以写一下您的E—mail地址吗？
您一定不反对多交一个朋友吧。
我有什么可以帮到您吗？比如……
电话中语音的正确使用：
使用不同的音量，可以使谈话行云流水
我可以主控自己的声音：
语速快——使人兴奋，产生热情；
语速慢——可以强调某个要点，使人产生信心；
声音洪亮——使人激动，产生信心；
低音耳语——使人产生亲近感；
同一声调使人厌烦；
低音调——使人感到可信；
高音调——使人感到吃惊，激动或喜悦
做电话行销高手的秘诀：
我是谁，我的背景是什么？
顾客为什么要听我的电话？
我打电话会给顾客带去什么好处？
顾客为什么要购买我的产品？
顾客为什么现在就要购买我的产品？
顾客为什么不购买竞争对手的产品？
我如何在电话中解决顾客的反对意见？
你所做的售后服务是否会让顾客觉得物超所值？
如何吸引大量的顾客打电话给我们？
1. 自信——在电话线上显现出你的自信
要力求避免以下事项：
避免出现“可能、或许、好像、应该”等不确定的用词，语气要坚定、肯定。
避免说话声调轻微而颤抖
不太敢介绍自已的公司或表明自已的身份（多次练习你的话术）
不要在介绍产品时显得畏畏缩缩
不要在初次介绍产品之后，总是问准客户“不知道**先生有没有兴趣？”
不要习惯说“参考看看”
避免只要准客户稍微质疑就立刻退缩或放弃。
2. 电话行销开场技巧
（1）新的产品吸引注意 人们逛街的时候，只要是一种新的东西上市，通常你会好奇地把头凑过去一探究竟，这是人的一种本性——好奇心。 所以，电话行销工作如何在一开始就能引起准客户的兴趣呢？介绍必须对产品特色做一个具体描述，突出新意！
或是应用准客户已知的东西做一个比较或特殊性描述——产品的重要功能、对客户的巨大帮助、以及可以解决准客户的哪些难题等，清楚的表达出来。
（2）专案与计划
成交是设计出来的！
（3）唯一性 （4）简单直接
比如：“ 陈先生，我打这通电话的目的是要告诉你，现在我们正在推出……’’
（5）提供价值 产品能带给客户的重要利益，是激发准客户的手段。此时语气必须坚定而肯定，让客户感受到你自已也非常认同这个产品、这项优惠或功能，而非只是为推销而来。
（6）制造热销气氛
比如：肖小姐，您知道吗？我们的方案才推出不到一个月时间，购买的企业已经超过5000家，有许多老客户像您一样收到我们的DM后打电话来要求购买，前两天还有两个客户专程到公司来购买。
（7）假设对方有兴趣 当你说明目的之后，这时客户最容易拒绝你，千万不可以问准客户有没有兴趣，反而要假设他是有兴趣的。
比如：陈先生，像我们公司这样难得的解决方案，相信您一定会很好奇，我们的方案是不是能带来这么好的效益，对吗？
（8）制造问题 在每一段话结束的最后，附带一个问题。因为在电话行销过程中，客户最容易提出拒绝的时机，是在你讲完一段话之后，为了避免被拒绝或减少拒绝你的机会，最好的方式是在说完一段话之后问客户一个问题 ，直觉下他会回答。他不会跳过你的问题拒绝你，而是先回答。
比如： “这就是我们方案的简介，不知道陈先生平时有没有接触过咨询公司或参加公开课？”
（9）制造话题
可以通过上个环节的问题，跟随客户回应的内容，继续讨论下去或制造另一个话题。 比如，陈先生回答说我平时只在机场买一些书，不太去听公开课或接触咨询公司。
您可以继续问：是的，很多人都喜欢挑选一些书在家里看，只是我很冒昧的请教您，有没有考虑过，吸收最新的管理理念一定需要一些更具操作性的方案呢？
反对意见处理技巧：
接受、认同甚至赞美客户的意见
电话行销的基本礼仪之一，就是当客户表达任何意见之后（包括对你产品的批评），你的第一反应绝对不能像大部分人一样，急于反驳客户的意见或论点。
认同之后尽量避免用“但是”、“可是”，正确的做法是：
„„陈先生，我能了解你的意思，也非常认可您的说法。“只是”我要补充说明的是„„ 善于把客户的问题丢回去 碰到不知道如何回答客户问题的时候，把问题丢回去让客户来回答。这样的好处是：避免你坠毁入窘境，借此了解准客户自已的想法。举例：客户说贵，您认为多少钱算便宜呢？ 化反对问题为卖点
以退为进
当你尝试促成被拒之后，与其勉强且直接反驳准客户的问题，不如先转移当时的话题，让准客户认为你不再继续说服他购买，等到气氛稍有改变之后，你再继续促成。如果在应用这种技巧时，加上百折不挠、屡败屡战的精神，相信会产生许多令人满意的结果。
比如：客户说：“我已经买过很多管理方面的书籍了，不需要再买了。”
技巧：“是的，既然您没什么兴趣，我也不能勉强您，只是我要说明的是，我们的方案在全国是绝无仅有的，而且绝对具有实操性！再加上专人辅导，效果一定是一般的管理书籍所不能比的。
促成技巧
1、勇气非常重要
如果一个男生借机认识他心仪的女生（开场）之后：
表现自已的特长（说明产品价值）——打败其他追求者（得理异议）早晚接送上下班——大献殷勤（激发购买欲望）
但就是害怕说出“做我女朋友吧”这句话，那么迟早有一天，这位女生会被有勇气说这句话的人追走。
2、技巧
给客户安全感，替客户做决定。可以给客户各种查证的方法和确实可见的承诺 。 善用感性语言
善用假定成交
业绩倍增的方法
消费行为统计显示，消费者在历经一段被推销的过程后，在最后决定要购买时，有高达70%的人会选择行销员主要推销的商品。 由此可知，主推全套，客户就有可能买全套！
目标导向销售法
目标只有一个，但方向可以有很多种。
第一种告知客户可以优惠2000元，第二种方法可以优惠3000元，第三种可以优惠5000元，让客户在2000元优惠和5000元优惠当中选择，有75%的人会选择买更多优惠更多的方式。 今天就决定
用一段话介绍团队篇十
《团队建设》
本文来源：https://www.chinawenwang.com/meiwen/55453.html
文档为doc格式
2021-01-11 
