致广大业主的一封信

致广大业主的一封信

尊敬的各位业主：

时光匆匆，不知觉中2016年已过半。在此，物业服务中心全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持，物业全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们将始终与业主们站在一起，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。但同时，在管理中我们还存在着一些问题，我们也真诚地希望大家给我们物业提出批评和建议。

以下为物业近期工作以及存在的问题，需敬请您的配合:

1、房屋工程遗留问题。针对房屋发霉、墙体开裂等问题，现施工方正逐步进行外墙保温等维修工作；针对可视对讲等工程遗留问题,现弱电施工方已于八月份再次驻场维修，并在近期将会开展维修工作；

2、针对园区水系问题。现园区中心花园水系已维修完毕，于每周末固定时间段开放喷泉；

3、园林绿化问题。在今年五月份园林公司已进场开展补种工作，拟计划在9月份园林公司根据园区季节及土壤情况，将再次补种一批树木，最大程度完善园区绿化；

4、园区大门改造事宜。现园区大门计划将改造为旋转门形式，以便更严格控制外来人员进入园区，提高业主生活的安全系数，现前期准备工作已完成，待门禁系统安装到位即可启动；

5、园区花园使用问题。一楼的花园即是自家的使用权，为小区园林绿化的有机整体。现部分业主把自家花园的草坪起掉，种上了菜，栽上了葱，还有一些业主在花园里堆放了许多杂物，影响小区的整体美观、品质及公共秩序。希望大家能树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境；

6、公区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，各单元大堂门前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，严重污染小区环境，也影响了他人的正常生活和人身安全；

7、小区公共设施设备问题。小区的公共设施设备是业主的共有财产，需大家共同维护及爱惜。请广大业主共同监督并制止违规使用及损坏小区公共设施设备的行为，保障广大业主的居家需求；

8、物业管理费缴纳问题。物业服务费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及配电、公共区域照明等设备设施正常运转的基本保障,是物业服务中心对小区业主服务的基础，为保证物业服务中心更好地为您服务，保障您的物业保值与升值，也保障其他已缴纳物业费业主的权利,希望广大业主理解和支持物业服务中心工作。如逾期未缴纳物业费我们将按有关规定,每逾期一日按万分之五收取违约金，并将按照《沈阳市物业管理条例》第四章第四十条规定依法进行追缴，并停止对恶意欠费业主提供相关物业服务。

现物业公司通过与开发商、施工单位的不断沟通、协调， 以及开发商资源的支持，现各项工作也在逐步推进及完善中，希望广大业主针对开发商工程遗留问题可以不计前嫌，物业服务中心也将不辜负广大的业主的期望，在保证正常运行的前提下，不断提高服务品质，为了给您打造更加温馨、舒适的生活环境，使我们的工作做得更好，如您有意见或建议可拨打物业服务中心电话：。

再次祝您及您的家人合家幸福、身体健康！

物业公司

2016年7月31日

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/89e8f07530b765ce0508763231126edb6e1a7654.html