广发卡积分实施细则

发布时间:2012-03-27 09:53:02   来源:文档文库   
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第五期鸿利积分计划实施细则

广发银行特别为广发卡客户推出 “ 第五期鸿利积分计划 ” (以下简称本计划),客户刷卡消费累计积分,享受积分兑换礼品的回馈,内容说明如下:

参加资格:

1.本计划适合所有广发卡(暂不含理财通卡、商务卡、公司卡、转账卡、聪明卡);南航明珠信用卡消费累计里程,不计积分;聪明卡、QQ卡积分不可兑换常规积分礼品;希望卡换领专属礼品,暂不参与普通礼品换礼。

2.对于因信誉不良而被本行冻结户口及已注销户口的客户,本行有权取消其积分累计及换领资格。对于因缴款不及时导致卡片无法使用的客户,本行有权取消其积分换领礼品的资格。

积分计算和累计方法:

1.使用广发卡消费签账,满人民币一元获得一分,满港币一元获得一分,满一美元可获得八分。

2.客户生日当月(自然月)刷卡消费专享双倍积分。

3.特殊卡类及特别活动依照卡类、活动具体规则累计积分。

4.以下交易不计算积分:

(1)信用卡提现(除广发标准卡)、转账交易,以及年费、手续费、存/贷利息、超额金、积分换领自付金额、瞬时通、延滞金等各项费用均不计算积分。

(2)低扣率零扣率及特殊类型商户不计算积分,包括但不限于:房地产类、批发类、汽车销售类、博彩业、证券类支付、公用事业、医疗机构、政府机构、慈善及非盈利性机构、部分网上交易、帐篷和遮阳篷商店、院校类收费、法律服务、电话费、保险费、纳税、代缴费业务及未列入其它代码的其他个人服务均不计算积分;

5.持卡人因任何理由退还刷卡购买的货品或服务、或因签账争议及其它原因而产生退还刷卡消费款项时,原先已取得的积分将由本行予以扣除。

6.广发信用卡的主卡及附属卡的积分合并计于主卡账户中。附属卡持卡人不能兑换积分礼品,需由主卡持卡人换领礼品。

7.同一持卡人,不同户口下积分可以合并,并按照最高等级卡片档次换领。

申请注意事项:

1.三种申请方式

网上申请:请登录网上银行-点击信用卡服务选项-信用卡特别需求申请-积分礼品换领换购申请,在线申请积分礼品换领。

自动语音服务:拨打 95508 -选择语言-选择“5”积分查询及换领-选择“ 3 ”申领积分礼品。注:为保证您的权益,送货地址一律为您的账单地址,如需另行指定送货地址,请选用人工服务。

人工服务:4008895508-选择“1”积分计划-选择“2”积分查询及换领转人工服务。

2.积分并非持卡人的资产,故不得转让予其它持卡人或任何第三人,且持卡人不得要求本行将积分用作其它非本计划项目的给付。

3.换领礼品申请须在卡片有效期内提出,过期无效。

4.申请一经本行接受即不可取消或更改,广发卡的积分及换购额将在相应户口作即时扣减。

5.若申请提出四周后还没有收到礼品或者收到的礼品出现破损、质量问题,请在10个工作日内与我行联系,我行将及时与礼品商联系,由礼品商与您联系并解决问题,我行并不对礼品的任何质量、包装等问题作出保证。

6.客户生日当月兑换礼品将享受8.8折优惠(礼券除外,自付积分+自付金额不享受该优惠),每人限换1件

领取注意事项:

1.客户必须凭本人身份证原件签收礼品,不得委托他人代领,如由于代签所造成的礼品丢失、损坏等损失由客户本人承担。

2.所有换领礼品恕不可退还、退款、退分或兑换现金。

3.同一积分档次的不同礼品,以先领先得为准。如某类礼品换完,本行可提供价值相当的其它礼品供持卡人选择。礼品信息随时更新,具体以银行告知为准。

4.礼品图片、尺寸、材质、简介等内容仅供参考,礼品以实物为准。

5.所有礼品均是免费配送至客户。

6.礼品颜色不受理预定,礼品款式多样,随机发送。

7.礼券参照礼券细则使用,并请在有效期内使用,过期作废。

8.礼品送达时间约1个月,如因地区偏远、交通限制、节假日等影响将顺延10个工作日。如客户换领礼品3个月内无异议,则视为礼品已签收。

其他:

1.本计划所提供的礼品或服务,由礼品公司提供,本行并非该礼品的销售商或广告商,本行与礼品公司之间亦无合伙、代理、经销或提供保证的关系,如持卡人对本计划提供的礼品或服务有任何争议或使用该礼品对自身造成伤害的,均由礼品商负责,与我行无关。

2.礼品供应商负责安排有问题礼品的更换、保修、维修工作。本行不负任何法律责任。

3.本行保留随时变更、暂停、终止本次积分计划的权利,并提前通知持卡人。

4.我行对积分礼品已代扣代缴20%的个人所得税。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/2bb257c6d5bbfd0a7956737f.html

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